Банк исправил свою ошибку и сделал корректирующий возврат средств

Хочу сказать огромное спасибо банку за клиентоориентированность и внимание к вопросам клиентов! Возникла такая ситуация. 2-го февраля у меня было уже нашумевшее некорректное зачисление процентов на долларовый картсчёт. Когда увидел, не поверил своим глазам - мне начислили 3 182,51 дол. На счету был 0. Понимал, что это какая-то ошибка и рано или поздно банк спишет сумму обратно. Но, честно говоря, не смог устоять перед соблазном и перевёл эту сумму на свой рублёвый картсчёт. Спустя какое-то время разум взял вверх и я осуществил обратный перевод. В итоге этих двух переводов я потерял на разнице курсов около 2 500 руб. Как и предполагал, банк исправил ошибку спустя какое-то время и сумма 3 182,51 дол. была списана с долларового картсчёта законному владельцу и мой валютный картсчёт опять стал равным 0. Но осадочек остался - просто так потерял на курсовой разнице около 2 500 руб. Решил через мобильный банк по чату обратиться за консультацией: можно ли вернуть эту курсовую разницу. Была консультант Энкира. Всё выслушала, внимательно вникла в суть проблемы и завела заявку. Через какое-то время пришло смс с извинениями от банка за технический сбой. Я подумал, что на этом дело и закончится. Но к огромной радости через 2 дня банк сделал корректирующий возврат курсовой разницы - около 2 500 руб. на рублёвый картсчёт. Вот за это огромное спасибо банку Тинькофф! Не знаю какой бы ещё банк поступил бы так же. Могли просто ответить, мол, вас никто не заставлял делать этот перевод и вы видели, что при валютных переводах существует курсовая разница. Это правила у любого банка и так осуществляются валютные операции. Но в этой ситуации банк Тинькофф исправил свою ошибку и показал, что он по настоящему ценит своих клиентов и исправляет свои ошибки. И ещё огромное спасибо за такой сервис как чат в мобильном банке. Связался быстро с консультантом, меня внимательно выслушали и вникли в суть вопроса. Чат действительно работает. Спасибо банку Тинькофф!