Сберечь вклад
Оценка
Отзыв проверен
Обратилась в Сбербанк в надежде сохранить деньги и немного спасти их от инфляции, а в итоге с халатным отношением, если не сказать больше... развели, как девочку потеряла 135 тыс 022 рубля. Никогда не могла представить, что государственная структура может разводить своих клиентов!
Продала квартиру и объяснила менеджеру П-с Екатерине, что вклад только на три месяца, так как надо помочь купить сыну квартиру. И так уговаривали, так волшебно говорили про пифы и телекоммуникации, такие прибыли, все так реально работает. А так как я, не банковский работник и не знаешь всех этих хитросплетений, дала согласие. Понадобились деньги, как и планировала через 3 мес и... я не только не заработала, а еще и осталась в минусе. Вместо 1 000 000 я на руки получаю 865 248 и как это называется? МММ по государственному? Кто-то получит премии за хорошую работу, а я одни слезы и давление. Почему информация доноситься до клиента не полная? Почему никто не несет за нее ответственность за свою работу. Почему такое халатное отношение к своим обязанностям?
Меня же и обвини, что я все подписала не читая. Я знать не знала про все эти игры с паями и пифами. Когда в нашей стране, хоть немного будут думать о клиентах, а не своих премиях? Никогда, не при каких условиях я не пойду в этот банк!
Администратор народного рейтинга
2016-03-24T20:12:59+03:00
Расскажите подробнее о первичной консультации сотрудника: какие принципиальные отличия данного инвестиционного продукта от срочного вклада были вам озвучены, какие особенности возврата средств...
ostn
2016-03-25T00:28:49+03:00
Я вообще хотела положить деньги на 3 месяца,так как планировала их снять,для покупки жилья .А тут то и началось самое интересное...У нас такие возможности,мы поможем вам и сохранить и приумножить! Расскажи красивую сказку,про технологии,про пифы,как много и как доступно..А Пифы и что с ними делать я не знала!
Хотя я объяснила...и меня краткосрочное вложение денег! И 2 млн были положены ровно на 3 месяца,а вот 1 мил,с подачи сотрудника банка.Практически уговорили вложить ,при этом забыли сообщить,что забирая свои деньги ты теряешь 75 % от вложенного ...просто промолчали.....
Сбербанк
2016-04-10T09:19:13+03:00
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Во время консультации сотрудник кроме преимуществ предлагаемых инвестиционных продуктов проинформировал о времени их размещения, ведь 5 лет – это довольно продолжительный срок. Также было сообщено о рисках, в том числе связанных с досрочным отказом от оформленного продукта.
Во время Вашего обращения с вопросом возможности вывода средств было озвучено, что срок ИСЖ - 5 лет, ПИФ экономически не выгодно выводить досрочно. Так как Вы приняли решение расторгнуть договор, оно было исполнено в соответствии с его условиями.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Открытие счёта
user8386002
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
5
Сбербанк
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
user-591226358129
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
5
Сбербанк
Вклад
user-468126339148
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
5
Сбербанк
Благодарность сотруднику банка
user-258815343365
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
5
Сбербанк
Благодарю специалиста Веру
user-366017770551
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
5
Сбербанк
Клиентоориентированный подход
user-380718730954
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
5
Сбербанк
Благодарность
user-225315261970
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
5
Сбербанк
Отзывы о вкладах Сбербанка
Открытие счёта
Оценка
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
06.09.2026
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Оценка
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
05.09.2026
Вклад
Оценка
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
03.09.2026
Благодарность сотруднику банка
Оценка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
03.09.2026
Благодарю специалиста Веру
Оценка
01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам...
01.09.2026
Клиентоориентированный подход
Оценка
20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных...
26.08.2026
Благодарность
Оценка
Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное...
19.08.2026