Вы меня реально разозлили

14.03.2016 09:16
4117
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 году я стал наследником маминых вкладов. Оформил наследство все как положено.  Сбербанк отказывал в информировании меня по электронной почте. Далее оформил доверенность на получение наследства, и все равно Сбербанк пытался отказать. Далее приехал сам в родной город начал получать наследство уже в 12.2015 и 01.2016 причем пришлось получается в разных филиалах так как операторы не видит данные вклады и реклама все можете оформить в одном месте не работает сплошное вранье. Далее Сбербанк осуществили выплату по вкладам как наследнику без компенсационных выплат причем в 2 отделениях Сбербанка. Когда я начал писать им и пригрозил прокуратурой на мой счет перевели деньги естественно не все (причем втихушку, что бы рот заткнуть), так же до этого со счета пропали деньги снятые третьим лицом, без доверенности. На все операции у меня есть документальные подтверждения также есть подтверждение отписки инспекторов Сбербанка, которые имеют наглость отписываться мне, что нарушений не имеется. Так же сбербанк имея в Городе Салават 6 филиалов не может принимать документы по страховым выплатам АСВ? А может только деньги собирать? Это не уважение к клиентам наглое и циничное. Почему осуществить международный платеж, и провести идентификацию личности проще чем в РФ? И вернуть деньги на любой счет и в очень короткое время не зависимо от места нахождения хоть на подводной лодке. А у Сбербанка все есть, но ничего не работает? Я как и обещал позднее размещу всю информацию в том числе и с документами (отписками Сбербанка) в СМИ, TV, радио, интернет ресурсах, международных интернет ресурсах и банковских информационных платформах. Мне не надо писать вашу стандартную фразу МЫ ВАС ПОНИМАЕМ И ДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ МЕНЯ РЕАЛЬНО НАПРЯГАЕТ прошло уже почти 2 года вы для меня делаете все возможное? Это уже дело принципа за 2 года вы меня реально разозлили и я с вас живых теперь не слезу. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-26T17:54:21+03:00
Давайте подождем ответ от банка. [22.04.2016] Зачтено с учетом комментариев автора.
tehnologii-new
2016-03-26T21:52:47+03:00
Я им не верю. У меня есть все основания в том числе и документальные.
Сбербанк
Сбербанк
2016-03-27T15:01:04+03:00
Добрый день, tehnologii-new! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. В первую очередь отмечу, что 02.03.2016г. на Ваш счет была компенсация на оплату ритуальных услуг. Что касается вопросов доверенности и отказов в предоставлении услуг по ней, то наши сотрудники уже предоставили Вам исчерпывающую информацию. Также хотела бы напомнить, что согласно правилам выплат страхового возмещения вкладчикам КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО), в г. Салават нет отделений, осуществляющих данные операции. Ранее, по вопросу возмещения страховых выплат Вам была предоставлена информация о возможности выплаты в уполномоченных подразделениях ПАО Сбербанк на обслуживание физических лиц. Ознакомиться с адресами и режимом работы уполномоченных отделений можно на нашем сайте банка: http://www.sberbank.ru/sverdlovsk/ru/person/contributions/payment_compens/. Также сотрудниками был предложен альтернативный вариант обращения в Агентство по страхованию вкладов с письменным заявлением. Дополнительную информацию о порядке выплаты страхового возмещения можно получить, по телефону горячей линии Агентства 8-800-200-08-05, а также на сайте по ссылке: www.asv.org.ru Надеюсь, что мой комментарий поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка