Часы Watch2pay

14.03.2016 15:14
4855
Оценка
2
Отзыв проверен
Пытался приобрести комплект с платёжными часами (watch2pay). В контакт-центре сказали, что я могу обратиться в любое отделение, где они есть в наличии и оформить в день обращения. Когда я отстоял 2-часовую очередь - специалист сказал, что никто не знает как их оформлять, поэтому я иду лесом. На следующий день они уточнили как оформить эти часы и выяснилось, что нужно иметь, либо заказать карту категории Classic, которая выпускается 1,5 недели (в то время как в других банка за 3 дня). Далее ещё к комплекту часов не оказалось специальных чиповых карт, которые тоже идут в комплекте, и что с этим делать тоже никто не знает. Зачем тогда Вы продаёте комплект, который никто не умеет оформлять? Часы я так и не смог заказать, т.к. ни один специалист не может внятно ответить на вопрос как они оформляются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-24T16:00:04+03:00
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату обращения в отделение.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-30T12:12:10+03:00
Здравствуйте, Владимир! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка