Условия предодобренного кредита (финансовая защита)

17.03.2016 17:28
3055
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сложилась какая-то абсолютно бредовая ситуация. Я являюсь клиентом банка уже не первый год, был на зп проекте, сейчас продолжаю платить существующий кредит. Брал кредит 1.5 года назад на сумму более 1 млн руб, сейчас остался долг 272 тыс. руб. (плачу досрочно, осталось чуть-чуть). Банк Москвы постоянно, на регулярной основе звонил мне и предлагал уже много раз оформить предодобренный кредит, в отделении каждый раз говорили про него, я уже устал отказываться (т.к. действующий кредит погашаю досрочно, деньги были вроде не нужны). И вот ВНИМАНИЕ! Мне действительно понадобились деньги! Я подумал: "почему бы и не взять кредит в банке Москвы?". Смотрю свое предложение на сайте, прихожу в отделение, и что же? Мне заявляют, что не оформят кредит без "финансовой защиты"! Тут конечно вопрос интересный. По закону я не обязан оформлять эту защиту, а по факту без нее говорят, что не дадут мне опять же ПРЕДОДОБРЕННЫЙ кредит. Если бы я сам в банк пришел и подал заявку, а мне отказали - это еще понятно. Но зачем тогда спрашивается звонить, говорить, слать смс? Так и писали бы в предложении: "ТОЛЬКО С ОФОРМЛЕНИЕМ ФИНАНСОВОЙ ЗАЩИТЫ". Ну не нужна она мне! Я этот кредит закрою через 3-6 месяцев. Зачем я должен платить 46 000 руб? Если отзыв смотрят сотрудники банка! Возможно, Вы все-таки сможете объективно рассмотреть данную ситуацию и найти возможность выдать кредит как в указанных Вами предложениях, без всякой финансовой защиты. Хотелось бы все-таки с Вами сотрудничать. Если же нет, то прошу Вас! ПИШИТЕ РЕАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ! Я не хочу читать сказки...
ВТБ
ВТБ
2016-03-23T15:27:56+03:00
Добрый день, aleksen! Благодарим Вас, что уведомили о сложившейся ситуации. Для урегулирования вопроса с Вами связался представитель Банка и пригласил в отделение для завершения процедуры оформления кредита. Приносим извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем для оперативного рассмотрения Вашей ситуации мы рекомендуем Вам обратиться в Службу заботы о клиентах - https://www.bm.ru/ru/personal/sluzhba-zaboty-o-klientah/ Aleksen, желаем Вам хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка