Как всегда косяки!

Сбербанк уникален в своих проколах! Являюсь клиентом много лет, имею дебетовую карту. При ее получении тоже были проблемы, но сейчас уже суть их не помню. В прошлом году случилось такое, что забыла пин-код от карты. Ну думаю ладно, через Сбербанк Онлайн переведу деньги - не тут то было! Смс с паролем для входа никоим образом не торопилась приходить, звоню в ЦОК, чтобы выяснить проблему, и при идентификации мне консультант говорит, что я ему называю не тот номер паспорта, хотя документ у меня был перед глазами. Попсиховав вечер, пошла на следующий день получать деньги через кассу по паспорту, выдали без проблем, ни сказав ни слова, что у меня что-то с паспортом! Видимо сотрудник в ЦОКе был глуховат, или туповат... теперь не разберешь. Сегодня случилась новая трабла! Сбербанк звал меня отчаянно за кредиткой, звали год. Через год решилась все же оформить, ну там удобство, можно дня на два-три денежкой перехватиться. Ползая по Онлайн-банку заметила, что можно получить мою карту оформив онлайн-заказ, и дескать потом можно будет прийти только ее получить в отделение. Подумала - вот оно, развивается банк, все для удобства... рано радовалась! При заказе в Онлайн-банке написали, что карта будет готова через 7 дней. Как оказалось, даже через 1,5 недели (!) после заказа моей карты не оказалось в отделении, и девочка-специалист сказала, мол ждите СМС. Поскрежетав зубами ушла. В четверг пришла смс, мол бла-бла-бла, получите, ждет вас КК. Пошла получать в пятницу. Сначала карту долго искали, потом девочка долго оформляла карту, звала на помощь специалистов поопытнее, пыхтела, краснела, но через 50 минут карта была у меня на руках. Перекрестившись левой пяткой о том, что опять на долгое время я забуду сюда дорогу, взмокшая как мышь (ибо топят у них в отделении мама не горюй), но счастливая понеслась домой, планируя по пути возможность покупки дивана в выходные. Заказала в пятницу диван, поехали его в субботу получать, ну и оплачивать соответственно. И что Вы думаете? Терминал написал: "Нет средств"! Звоню в ЦОК, интересуюсь мол в чем трабла. Первая девочка меня пытала минут 10, единственное не спросила наверное болела ли я ветрянкой, сказала ждите на линии, а после 15 минутного прослушивания мною дурацкой музыки отключилась! Перезваниваю еще раз. Вторая попалась адекватная, спасибо ей и дай ей бог всего хорошего, пытала недолго, после разговора оказалось, что специалист не правильно указал мой адрес по постоянной регистрации, оставив старый, и не привязал карту к счету! То есть после 50-минутной пытки жарой меня отпустили с красивым куском пластика в кошельке! Естественно суббота - банк заканчивает работу рано, завтра в воскресенье у них выходной. В итоге покупка откладывается до понедельника, а во вторник мне уже деньги переведут и я смогу по дебетовой карте рассчитаться и мне весь этот перфоманс с кредиткой даром бы не сдался. В общем, Сбербанк не перестает удивлять, впрочем постоянство - залог успеха....