Отличная работа!

23.03.2016 17:43
2870
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с Альфа Банком как бухгалтер организации и очень довольна обслуживанием. Наш личный консультант Ольга всегда на связи. Сотрудник из отдела валютного контроля при малейшем вопросе звонит и помогает с оформлением документов. Во время тех.проблем в интернет-банке (что было всего 1 раз! 15.01.2016г.) продлили операционное время и провели наши платежи текущим днём, так же Банк принёс извинения за неудобства и компенсировал потери от конвертации валюты в этот день.  Большое спасибо сотрудникам банка за отличную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-08T15:33:50+03:00
Как называется Ваша организация, в каком отделении Вы обслуживаетесь?
Bugalter
2016-04-09T21:57:11+03:00
"А-рин Групп" , недавно перевели обслуживание в филиал на Лиговском пр. г Санкт-Петербург. Мне можно позвонить по рабочему телефону , который легко гуглится по названию фирмы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-03-24T09:41:01+03:00
Добрый день, очень приятно, что Вы положительно оценили наше сотрудничество. Мы действительно стараемся сделать обслуживание наших Клиентов простым, комфортным и удобным. К сожалению, от ошибок никто не застрахован, но мы всегда готовы принять самые оперативные меры для их устранения и минимизации в будущем. Коллегам, которые ежедневно помогают Вам в работе, передадим отдельный привет и слова благодарности. Желаем процветания Вашей компании и финансового благополучия! Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка