Списание комиссии

Являемся клиентами этого банка (ЮЛ). Открыты рублевый и валютный счет. В тарифах банка, выданных нам при открытии счета обслуживание валютного счета стоит 1290 руб в месяц. Точно так же и в тарифах по состоянию на 15.02.16 года. Ни каких упоминаний по поводу списания данной суммы с валютного счета - нет. Операций по валютному счету с момента открытия пока не было, средств на валютном счете нет. Однако, банк упорно присылает каждый месяц оповещение "недостаточно средств для списания платы за обслуживание", при том, что на рублевом счете средств всегда достаточно. Пыталась жаловаться  1. Писала письмо в банк  - письмо отклонили (причина не ясна) в месте причине отклонения написали -  напишите банку, чтобы списали картотеку по валютному счету с рублевого (!) То есть банк еще и создает картотеку по данной задолженности.  2. Оставляла жалобу по телефону. Ответа на данную жалобу не получила.  3. Последний раз жаловалась сегодня снова по телефону (принял Кирилл №25120) на словах он сказал, что банк имеет право списывать плату за ведение счета с этого самого счета. Что в тарифах это указано.   Повторюсь в тарифах   сумма фиксирована - 1290 рублей, а банк каждый месяц списывает по разному 1290,27 р. за февраль (16,89дол), 1289,95 р. в январе (16,01 дол) и так далее. Меня не устраивает, что банк за свои услуги по обслуживанию счета будет списывать в валюте с валютного счета, о чем при открытии счета нас не уведомляли. Наша компания является импортером, и покупать валюту мы собираемся для расчетов в продавцом, а не следить сколько у нас еще спишет банк.