Не могут по нормальному (согласно закону ГК ст.408) закрыть кредитный договор

26.03.2016 21:59
2972
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Итак, УРА-А-А! Закрыл кредит досрочно. И что же я получаю в ответ на мой просьбу выдать мне справку (расписку и т.п.) о том, что мною все обязательства по кредитному договору выполнены, нет просрочки, нет не выплаченных процентов задолженность полностью погашена и ко мне банк претензий не имеет? "Хотите получить эту справку сейчас или в течении трех дней, заплатите 200р.". ЧТООООООО?! Я заплатил 21,7%  по кредитному договору и ЕЩЕ ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ? А не круто ли?  (Дело не в 200р, а в принципе я против поборов там, где должно быть бесплатно). А, да, можно получить бесплатно, но 28 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ. Хм, почти полтора месяца... Что-то выплату процентов вы просили раз в месяц и точно в срок. Попросил показать форму справки. Это кошмар: в ней написано, что задолженность по кредитному договору отсутствует, и ПРИПИСКА, что справка информирует только о ссудной задолженности, а не о процентах, просрочках и т.п. И фразы о том, что банк ко мне претензий по договору не имеет, нет вообще. БАНК, Вы хотите сказать, кто к Вам один раз за кредитом пришел, теперь постоянно Вам должен будет, даже выплатив свои обязательства? Уважаемый банк, согласно ст. 408ГК вы мне обязаны сразу выдать требуемую справку и бесплатно, а в Вашем случае, согласно ст.406ГК, мне нужно только доказать (что очень легко) свои убытки от Ваших действий и подать в суд. И скорее всего Вы мне будете должны. (Смотрите как государство стало должников - физ лиц защищать, так что вся тенденция законотворцев уже в судах, думайте)  Итак, я снова задумался менять банк. БАНКИ, АУ! Кому нужен клиент с семьей, у которого по каждой карте в семье в месяц проходят не менее 30000р., который не только переходит сам и переводит свои организации на РКО с довольно хорошим, даже приличным месячным оборотом.
ВТБ
ВТБ
2016-04-07T09:32:46+03:00
Уважаемый Александр! Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Для урегулирования ситуации с Вами связались сотрудники обслуживающего офиса и пригласили Вас в отделение за получением необходимых документов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и ждем Вашего визита. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.25%
решено проблем
16 221
отзыв
16 115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка