Ваш Сбербанк

30.03.2016 19:08
3591
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем добрый вечер.  Здесь я уже пару месяцев назад оставлял свой "лестный" отзыв о деятельности ЭТОЙ организации.  Сегодня произошел ещё один неприятный казус с моими финансами. Пару месяцев назад судебные приставы отправили ЭТОЙ организации исполнительный лист о наложении на все мои счета арест (в связи своевременной неуплатой транспортного налога) и сумму которую я должен 10 560 рублей. Так вот как поступил ЭТОТ орган. Они заблокировали все мои счета (даже тот на которой приходят детское пособие), личную именную карту и повесили на неё долг - 10 560. Ладно, думаю, бог с вами, я только устроился на работу в крупную организацию, где зарплату платя "белую" и перечисляют на карту, извините увлёкся. Так вот сегодня мне перечислили мне на карту мою первую зарплату, прихожу в банк узнать информацию о перечислениях, мне говорят да вам пришла зарплата, 21 150р, я спрашиваю сколько у меня на карте и снят ли арест, могу ли я пользоваться картой, да говорят арест снят на карте 10 550, ладно думаю сняли и разблокировали, хорошо говорю, а счёт куда детское пособие приходит тоже разблокирован, оператор что-то посмотрел, да, говорит, разблокирован. Сколько там денег, минутная пауза, у вас там нет ничего. Там 5800 должно быть говорю, опять пауза, ответ - да деньги списаны на счёт судебных приставов. Так 10 500 вы уже списали! говорю я им, это ровно столько сколько я им должен... опять пауза минут 5, да говорит вы правы я не понимаю не понимаю почему с вас списали лишних 6 000 р.   Смотрю, пошёл куда-то звонить, долго с кем-то разговаривал, потом подходит и выдаёт такое, что я был удивлен... обращайтесь к судебным приставам - "пускай они вам и возвращают деньги", ещё заявление сказали написать в банк об операциях по счетам в течение месяца. Ждите ответ... Вот в принципе и всё просто... какой-то. Храните деньги в носках - это надёжней ВСЕГДА ВАШ СБЕРБАНК!
Сбербанк
Сбербанк
2016-04-28T13:21:23+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Но позволит мне прокомментировать ситуацию. В рамках рассмотрения Вашего обращения проведена проверка, в результате которой установлено, что в банк 17.02.2016 на исполнение поступило постановление о взыскании денежных средств в размере 10565.77 руб. от Отдела судебных приставов № 1 Центрального района. На основании постановления была наложена блокировка на денежные средства в размере задолженности на Ваши счета. Также отмечу, что банк не обязан отслеживать источники поступления денежных средств на счета (во вклады) для определения возможности (невозможности) обращения на них. В соответствии с ч.5 ст.70 Федерального Закона №229 ФЗ "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация, осуществляющая обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств. Поскольку предъявленный исполнительный лист соответствовал требованиям ст.14 и ст.70 Закона № 229-ФЗ, банк обязан был исполнить его. Постановление было исполнено в полном объеме, на основании чего взыскание было прекращено, но в автоматическом режиме не была снята блокировка с Вашего счета. В настоящий момент блокировка со счета снята, расходный лимит по карте восстановлен. Для получения дополнительной информации об обстоятельствах наложения и/или снятия ареста, а также по вопросу возврата денежных средств, рекомендуем Вам обратиться в Отдел судебных приставов № 1 Центрального района по адресу г. Калининград, пр. Мира, д. 136. Надеюсь, что мой комментарий поможет разобраться в произошедшем. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка