Сбербанк не может выдать корректную выписку по карте, зато знает мои расходы в декабре 2016 года

История, граничащая с фантастикой. Предисловие таково - в декабре прошлого (2015 года) оплатил картой Сбербанка через интернет парковочное разрешение. По ряду причин деньги адресатом учтены не были и решил я получить их назад. «Московский транспорт» заявил о необходимости предоставления выписки по карте, с которой была произведена оплата. Я честно зашёл в отделение Сбербанка и уже было порадовался- быстро и без каких-либо вопросов мне выдали необходимый документ, завизировав его подписью сотрудника и печатью. Тут я уже решил, что Сбер действительно «рулит». Ан нет. Из «Московского транспорта» приходит мне отказ, где говорится, что выписка была предоставлена не за тот [u]год. [/u]Думаю, как же так могло получиться и уже решаю идти ругаться с бюрократами. Но сначала решил зайти в то же самое отделение Сбербанка и взять ещё раз отчёт, дабы торжественно вручить его чиновникам. И что я вижу-выписка то за декабрь [u]2016 [/u]года. То есть операции все мои, но уверенно датируются периодом, который наступит то только через 8 месяцев, Говорю «Девушка, как же так? Машина времени в действии?». И тут выясняется, что база данных в банке выдаёт именно такую информацию. Решаю поговорить с заведующим. Приятный молодой человек удивляется вместе со мной и обещает запросить (где-то) корректный документ. Действительно, сегодня приезжаю в отделение, где мне торжественно вручается отчёт по карте (за декабрь 2015 года, но без указания моего имени и фамилии, номера счёта и т. д. Только последние 4 цифры карты. Никакой привязки ко мне нет. Фактически то, что я могу и сам посмотреть в интернет-банке. В «Московском транспорте» говорят, что так как-то не «комильфо», с чем я лично согласен. Иду ещё раз в отделение. И тут мне говорят, что единственное, что могут сделать - распечатать отдельный листок с реквизитами карточного счёта, на котором будут также указаны последние 4 цифры номера карты, по которым и предлагается провести параллели между двумя документами. Попытка заново распечатать отчёт по карте опять отправляет нас в будущее (декабрь 2016 года). Занавес. В результате приходится констатировать грустный факт - компьютерная система Сбербанка не верит, что закончившийся три месяца назад год был 2015 . Где получить корректный отчёт по карте  с привязкой ко мне (если это вообще возможно) остаётся загадкой. Ставлю "тройку" за то, что сотрудники честно пытались мне помочь, но силы были не равны.