Замкнутый круг

Ничего негативного про Сбербанк не могла сказать до определенного момента, если бы не одно "НО"! При оформлении зарплатной карты кем-то из связующих звеньев (будь то бухгалтер моей организации, либо же кто-то из ответственных сотрудников банка) была допущена ошибка в моих паспортных данных (серия или номер были указаны неверно). Первоначально я не могла никак получить долгожданную карту, на которой уже лежала зарплата и снять ее не представлялось возможным, мне звонили из отделения банка, приглашали на получение карты, при моём визите в отделение мне отказывали в выдаче карты, не поясняя причин.Всё же удалось выяснить причину, ошибка в паспортных данных. Поправили, карту выдали. Подключила сбербанк-онлайн, а карта не отображается в списке счетов. Ходила в очередной раз в отделение банка, писала заявление на изменение персональных данных (потому что специалист Банка указала именно этот вариант как решение моей проблемы), обещали всё поправить. Прошло 7 месяцев, моя карта как не отображалась,так и не отображается. Времени бегать по Банкам нет! Воспользовавшись свободным временем посетила вновь банк, в очередной раз объяснив причину моего обращения, специалист всё проверила по своей "картотеке", все данные верны, посоветовали позвонить на горячую линию. Сказать что данный сервис работает отвратительно - это ничего не сказать! Кодовое слово не помню! Стали проверять паспортные данные, назвала данные по двум своим паспортам, после чего мне дама отвечает, что не будет предоставлять мне никакую информацию по моему вопросу, потому что все данные, которые я называю не связаны с моей картой! Это как так-то?! Отправляет меня писать заявление на изменение персональных данных опять! Я пытаюсь ей донести,что писала я это заявление уже, так она мне наглым тоном отвечает: "Дайте я сначала договорю, потом будете свои вопросы мне задавать!". В итоге мой вопрос не решился, пользоваться полноценно услугами Сбербанк-онлайн не представляется возможным. Мнение о работе Банка очень изменилось. Сотрудники халатно относятся к своей работе. При возникновении выбора банка в какой-либо ситуации откажусь от обслуживания вышеупомянутым Банком!