Невозможно закрыть договор

[b]Преамбула: ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.[/b] Повествование: Год назад я решил отказать от дебетовой карты, расторгнуть договор и написал об этом заявление, однако в отделение банка мне сказали, что закроют карту, однако счет закрывать не будут, т.к. должно пройти 45 дней.....  20 февраля 2016 года я пришел в отделение Сбербанка и [b]попросил закрыть все счета и расторгнуть все договоры заключенные с банком[/b], на что получил отказ от специалиста. Мне пришлось написал заявление №000102-2016-015529 с соответствующей просьбой, на что 9 марта мне пришел невнятный ответ следующего содержания : "Уважаемый хххххх! Благодарим Вас за обращение в ПАО Сбербанк от 20.02.2016. В ответ на Ваше заявление сообщаем следующее. Выпуск и обслуживание банковских карт ПАО Сбербанк производится в соответствии с "Условиями использования карт ПАО Сбербанк (далее - Условия), Памяткой Держателя карт ПАО Сбербанк, Памяткой по безопасности при использовании карт, Заявлением на получение карты, Тарифами Банка (п.1.1. Условий), которые в совокупности являются заключенным между Клиентом и Банком договором о выпуске и обслуживании международных карт (далее - Договор). Условия Договора определены Банком в стандартной форме, соответствующей нормам Гражданского права Российской Федерации, и рассматриваются как предложение Банка. Физическое лицо, подписав стандартную форму (Заявление Условия), дает свое согласие на обслуживание в рамках установленных условий. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п.3.10. Условий, закрытие счета и возврат остатка денежных средств со счета производится по заявлению Клиента при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45 календарных дней.Вместе с тем Ваше обращение указало нам на возможное недопонимание по данному вопросу, что поможет предотвратить подобные ситуации в будущем. Алексей Александрович, надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет для Вас максимально комфортным." Я позвонил в службу поддержки и попросил прокомментировать, внятных ответов я не получил, и мне пришлось оставить еще одно обращение  N 002221-2016-042022 от 09.03.2016 с вопросом - были ли договоры расторгнуты, а все счета закрыты и когда это произойдет. В итоге, 04 апреля я получаю ответ: "Уважаемый хххххх! Благодарим Вас за обращение в ПАО Сбербанк (далее по тексту - Банк) от 09.03.2016.Прежде всего, выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы с клиентами. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты и своевременно выявлять причины,препятствующие качественному оказанию банковских услуг Вам и другим клиентам Банка.В ответ на Ваше заявление сообщаем, что заявления на закрытие счетов банковских карт №6054****7358, №4276****7985 в отделениях Банка не обнаружены.Для закрытия счетов карт рекомендуем Вам обратиться в любое удобное для Вас отделение Банка и повторно оформить заявления установленного образца.Вместе с тем, Ваше обращение указало нам на возможное недопонимание по данному вопросу, что поможет предотвратить подобные ситуации в будущем.Алексей Александрович, надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет для Вас максимально комфортным. Вопрос Клиента: Клиент не согласен с ответом по обращению № 000102-2016-015529. Ответ не соответствует вопросу, клиент просит либо подтвердить закрытие счета, если не будет закрыт, также проинформировать, либо предоставить дату закрытия счета карты. Клиент настаивает, чтобы счет был закрыт в ближайшее время, так как по данному вопросу обращается уже не первый раз.Позвонив в службу поддержки я получил предложение зайти в банк и еще раз попробовать расторгнуть все договоры.  Ну сколько можно?