ВТБ присвоил доллары и обнулил счет

06.04.2016 16:11
2921
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Собралось как-то «правление» должников и решило: вот мы пользуемся  долларами вкладчика (моими), а он что-то их и не забирает! Давайте-ка тогда мы их у него заберем! Для нас эта сумма вообще мелочь. Просто списать не можем, давайте сделаем офигенный процент комиссионных и быстренько сольем все, что есть на счете! Поясняю: [b]вы положили доллары на счет в банке, он обещает вам проценты за пользование вашими деньгами, а потом оказывается, что это вы должны ему платить проценты и, причем такие, что [u]у вас на счете оказывается ноль[/u]![/b] Ответ ВТБ: наш оператор обзванивал всех, видимо ваш номер телефона изменился. У вас 43-хх-хх? Да, такой, только Ростелеком, когда ввел цифровую подстанцию, у половины города поменял первую цифру на 5. Вы не в Калининграде живете, что не знаете и позвонить в Ростелеком и спросить: «Что с эти номером не то, раз там все время короткие гудки?» Это, если подходить к делу по-человечески. [b]Но это не является надлежащим уведомлением стороны по договору о существенных изменениях условий, так?[/b] П.С. Рассказал об этом случае родственникам и знакомым – те как ошпаренные побежали закрывать валютные счета в ВТБ24 (это дочка ВТБ). Я, честно, не ожидал такой реакции. На днях обсудили этот случай еще и на работе (к моему мнению как юриста и экономиста вроде прислушиваются), так к вечеру сотрудники даже с области все знали – звонили, спрашивали, что теперь делать. Я думаю, что наложение в 2015г санкций на зарубежные дочки ВТБ и Сбера, в частности, привели к резкому дефициту валюты. Не даром же такое совпадение по времени. Позвонил своим девчонкам в ЦБ РФ – обещали поразбираться. Наверное, надо будет еще на форумах обсудить данную информацию и узнать мнения – скорее всего уже были прецеденты, а нам, вкладчикам, сейчас важно держать руку на пульсе... Вспомните Ивана Поддубного, у него, говорят, доллары до сих пор лежат в банке, и банк на них не покушается. Мне кажется, надо срочно беречь свои деньги, в первую очередь, валютные, ведь это часть нашей жизни, которую мы обменяли на эти бумажки и доверили, например ВТБ (ВТБ24). А доверия теперь нет, и долларов тоже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-11T17:05:46+03:00
Что у Вас за банковский продукт? Каков срок действия договора и что, собственно, прописано в договоре относительно ситуаций, подобных Вашей? Ответьте на запрос представителя банка. Просьба также указать адрес офиса обслуживания.
mkuptsov
2016-04-18T09:20:01+03:00
Получил запрос представителей банка ВТБ24, а не ВТБ (г.Калининград, ул.Больничная, д.5). ВТБ не реагирует.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка