Безобразия в Банке Москвы

Бегите, люди, из этой конторы! Такого издевательского и хамского глумления над клиентами я не видел нигде! 11 декабря 2015года я получил новую зарплатную карту, взамен старой по причине смены юрадреса моего работодателя. Я работающий пенсионер, учитель в муз.школе. Как пенсионер, я имею соц.карту и проезд у меня бесплатный. При получении карты я тут же попросил отключить мне транспортные услуги, которые автоматически внесены в свойства карты. Написал заявление, зарегистрировал его, операционистка заверила меня, что я могу не беспокоится - назавтра всё будет отключено! Я спокойно положил карту в портмоне, где у меня лежали и другие кредитки+соцкарта... Спокойно прикладывал в течение месяца это богатство к валидаторам в транспорте... А потом стал получать смс-ки о списании с моего счёта Некоторых сумм... за проезд! Зашел в Банк, проверил - Нет отключения! Написал претензию. Отключили через 3 дня! Случилось это... 26 января 2016 года! 1.5 месяца Б.М. снимал с меня деньги из-за своего косяка исправно, да ещё за 2 месяца снял с меня плату за услуги! Я написал 6(шесть) "Обращений клиента"! Думаете мне что-то вернули? Фиг вам! Несчастный управляющий Денис уже не мог смотреть мне в глаза! Он искренне надеялся вместе со мной, что у руководства проснётся что-то похожее на совесть. Оказалось - нет её у г-жи М-рян С.Я (Директор управления сетей), нет её и у г-на А-мова М.М.(Начальник центра претензионной работы) Эти господа ПРОСТО НЕ ЧИТАЛИ МОИХ ОБРАЩЕНИЙ! ИБО, ТО, ЧТО ОНИ МНЕ ОТПРАВИЛИ В ПИСЬМЕ, НЕ ПОДДАЁТСЯ ОСОЗНАНИЮ НОРМАЛЬНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ! По сути я там понял только одно (исх.от 01.02.2016 № 3955) - отвали, тебе никто ничего не вернёт! На последние обращения мне вовсе не ответили! Утомились, бедняги! Руководство филиала, где я получал карту и писал многочисленные "Обращения" развели руками: мы ничего не можем сделать, хотя понимаем, что это наша вина! Финита ля комедия! Дяденьки директора решили, что за их ошибку вполне может расплатиться пенсионер! Разумеется, я не умру без этих 600-700 рублей! Но наглость и равнодушие банкиров меня просто ошеломили! Надо бы подать на этих хамов в суд, но для этого у меня нет ни времени, ни здоровья - зарабатываю на старость копеечку уча детей 6 дней в неделю... Если случится чудо и Санта Клаус услышит мои слова, пусть позвонит мне 926.***-21-45 (Сергей Львович я, Санта...) Звони, я тебе ещё много интересного расскажу...