Обратите внимание!

Доброго дня! Сегодня хочу оставить отзыв об отделении "Промсвязьбанк" расположенном на Кутузовский просп., 30/32. 26.03.2016 открывала вклад в указанном отделении Промсвязьбанка, вклад "Максимум возможностей". Во-первых, хочу обратить внимание на работу персонала данного отделения. 26.03.2016, это была суббота, работало две операционистки. Я была в очереди 3, прождать пришлось 40 минут. Когда очередь дошла и до меня, девушка, которая меня принимала, не смогла рассказать о вкладе "Максимум возможностей" почти ничего, процентную ставку для моей суммы определила неправильно, пришлось прям при ней открыть интернет и показать на сайте Промсвязьбанка условия по вкладу на, что был получен ответ: "да, да на сайте правильно, просто условия недавно менялись". Считаю, что это непрофессиональным. Во-вторых, при открытии вклада, в этом банке видимо заведено, навязывать открытие дебетовой карты, которая почти никак не привязана к вкладу, так как на карте нет той суммы, которую принимают на вклад, а ее можно только перевести на эту карту. Опять же, внимательно надо читать условия обслуживания этой карты, так как не для всех сумм по вкладам она бесплатна! Несмотря на это девушка настаивала на том, что она полностью бесплатна и отказалась ознакамливать меня с тарифами по ее обслуживанию. 30.03.2016 я в этом отделении забирала эту дебетовую карту, несмотря на то, что это была среда опять работало только 2 операционистки, опять ожидание больше 40 минут. На претензии посетителей к старшему менеджеру, по поводу такой очереди, девушка вышла в зал оглядела его и просто исчезла, ничего не изменилось. Вывод: 1. некомпетентные специалисты, что кидает тень на Промсвязьбанк в целом и заставляет сомневаться в его благонадежности. 2. Ужасные очереди в отделении по адресу Кутузовский просп., 30/32.