Непонятные действия

08.04.2016 14:38
1222
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Начну с того что попросили меня пройти идентификацию на кошельке, сделал путем копирования, все было хорошо, убрались все предупреждения и ограничения, думаю все отлично, сейчас выведу деньги себе на карту, но при попытке перевести деньги себе на карту, мне выдает ошибку: "Для вашего счета приостановлены платежи. Пожалуйста, напишите [url=https://money.yandex.ru/feedback/?themeTitle=another&message-id=via-support&_openstat=template;iwizard;accblock;support]службе поддержки[/url]." Пишу поддержке, они постоянно передают кому-то мой запрос! 41001337255**** номер кошелька, прошу разобраться с данным недоразумением, так как это очень плохо влияет на мое мнение о Вашем сервисе, на завтра мне нужно заказать билеты, для командировки, если не выведу то не смогу уехать, а это уже будет серьезная претензия в вышестоящие органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-19T12:31:20+03:00
Укажите первоначальную дату обращения в поддержку. Ждем комментарий представителя банка. 18.06.2015 Засчитан за отсутствие ответа от представителя Банка.
darvin321
2016-04-19T13:37:53+03:00
8 апреля был написан данный отзыв, по сей день мне морочат голову, по 2-3 раза повторяют вопросы, и отвечают 1-2 раза в день, на сайте banki.ru их представитель просто игнорирует мои обращения

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 459
отзыва
13 211
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы... Читать полностью

18.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка