Человеческое отношение

13.04.2016 13:33
2638
Оценка
5
Отзыв проверен
Гусарова Татьяна. Данный сотрудник отнесся при открытии расчетного счета к нам очень внимательно. На момент предварительного созвона (документы на регистрацию ООО находились еще в налоговой) была вежлива и ответила на все вопросы. Когда мы получили весь пакет документов из налоговой, то  позвонили ей, она нас прекрасно помнила и это еще более укрепило наше мнение открыть расчетный счет в этом банке, так как считаем это проявлением настоящего профессионализма (очень хочется пожелать такого отношения к клиентам всем сотрудникам А.банка).   Еще хочется сказать что филиал нашего ООО будет находиться в другом городе, и Татьяна прямо при нас связалась с начальником А.Банка в том городе и передала нас ему на открытие счета, а не бросила нас как клиента, потому что мы стали ей не интересны (для ясности напишу, что в  городе где мы открывали филиал, нет возможности открывать счета юрлицам и наше ООО будет относится к Нижнему Новгороду; зато никакой поездухи в другой город несколько раз - экономия времени и денег).  Т.е. человеческое отношение с ее стороны нам очень понравилось.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-04-13T17:39:58+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что нашли пару минут и поделились опытом обращения в Банк. Мы уже направили Вашу благодарность Татьяне, уверены, для нее это будет наивысшая награда. Всегда рады помочь и ответить на любые вопросы. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка