С ВТБ-24, больше не сотрудничаю!..

[img]https://pp.vk.me/c625518/v625518198/6939e/Q9ZpPQymK-E.jpg[/img] Добрый день! Может кому-то будет полезен мой отзыв, и позволит не вляпаться в этот лохотрон! История, судя по большинству здешних отзывов, стандартная, но тем не менее, напишу и я свою. На протяжении месяца, пару раз поступали звонки с предложениями взять кредит на выгодных условиях, сумма 402 000 р. под 22,3% годовых, из документов нужен только паспорт. Также приходили смс (выкладываю скрин). Прошу обратить внимание, что в смс чётко и ясно указано, что кредит ОДОБРЕН, а не ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрен, это важно! Позвонив по горячей линии, и уточнив все условия (которые на тот момент меня полностью устраивали), в виде переплаты за весь срок кредитования и сумме ежемесячного платежа, я открыл кредитный калькулятор, пересчитал всё ещё раз, и не найдя никого подвоха, решил воспользоваться предложением. Взять решил 300 000 рублей на 5 лет. Целью кредита было, погасить кредит, с более высокой процентной ставкой, в другом банке и оставить порядка 30 000 на личные нужды. Прошу заметить, что ранее в этом банке у меня был автокредит, который я благополучно закрыл ещё два года назад, и впечатление о банке осталось весьма положительное! Выбрав свободное время, я обратился в ближайшее отделение в городе Кронштадте, где мне всё рассчитали уже не так красиво и лучезарно, как по телефону! А в частности, сумма переплаты и ежемесячный платёж, были значительно выше ожидаемых. Было понятно, что в сумму кредита включена страховка, о чём сотрудница банка не сказала НИ СЛОВА, как бы представители банка потом не уверяли, что такого не может быть! Ещё как может! Кредит, вместе со страховкой, уже получался под все 30%, а не под 22,3%. А такой кредит, мне на х..р не нужен! Решив, что страхование обязательно для получения кредита, я ушёл, сказав что подумаю! Позднее я позвонил по горячей линии и выяснил, что страхование никакое не обязательное и что сумма будет именно та, на которую я рассчитывал! Через пару дней, я обратился в отделение Сестрорецка, где мне опять-таки рассчитали сумму совершенно мне не интересную, и всё так-же ни слова про страховку! После того, как я сказал, что знаю про включённую в кредит страховку и попросил посчитать без неё, тётенька поменялась в лице, долго щёлкала по клавиатуре с каменным выражением лица, и наконец заявила мне, что оказывается решение всего лишь предварительное, и нужно будет подавать заявление, для окончательного решения! При этом начались дурацкие вопросы в виде, на чём я езжу на работу и сколько я до туда добираюсь! Вопросы из разряда какого цвета на мне сейчас трусы и как часто я меняю носки! Как это влияет на мою платёжеспособность, осталось загадкой. Также выяснилось, что по моему автокредиту были какие-то просроченные платежи (а их не было НИ ЕДИНОГО), на что мною было заявлено, без зазрения совести, что это наглое враньё в чистом виде. После этой тягомотины настроение уже было подпорчено основательно, на весь оставшийся день. Вечером того-же дня позвонила сотрудница и сообщила, что по моей заявке пришёл отказ... Итог всей этой истории следующий: с банком я больше не желаю иметь никаких дел, я категорически не рекомендую никому сотрудничать с этим банком, а сам буду всячески этому способствовать и отговаривать друзей, знакомых и родственников от сотрудничества с вашим банком. Троих потенциальных клиентов, после моего рассказа вы уже потеряли, они ушли в другой банк, с более лояльным и честным отношением к своим клиентам, и список этот будет пополняться, будьте уверены! Лично мне, этот кредит не был жизненно необходим, просто хотелось немного выиграть в деньгах, за счёт более низкой процентной ставки! А у кого-то могут быть более серьёзные причины! Хотя вам, судя по отзывам, давно уже наплевать на свою репутацию... И методы привлечения новых клиентов, за счёт позорного вранья набирают всё более высокие обороты! О банке осталось крайне негативное впечатление. И имеются следующие вопросы, на которые хочется получить внятные ответы: 1. Кто мне вернёт потраченное на вас время? 2. Кто компенсирует мне испорченное настроение? 3. Какое вы имели право, вводить меня в заблуждение, своими жизнерадостными звонками и смс, если информация предоставляемая вами, была изначально ложной, и какую цель преследовали, если в итоге всё-равно отказали в кредите? Скрин смс прилагается, дабы не отмазывались!..