Неверное отражение реквизитов в Сбербанк Онлайн и мобильном клиенте

Добрый день. За два дня (11.04.2016, 12.04.2016) отправил три перевода на вклад из двух сторонних банков. Ни один из переводов не дошел до вклада. Так как сроки поступления на вклад были критичны, начал выяснять почему деньги до сих пор не поступили на вклад. В обоих банках-отправителях сказали, что деньги уже на стороне Сбербанка. Так же в одном из банков обратили внимание на подозрительный формат наименования получателя ("Имя Отчество Ф."). Получив рекомендацию, я позвонил в Сбербанк, где меня успокоили и сказали, что указанный формат допустим. На следующий день от банков-отправителей поступила информация о том, что сумма перевода "не может быть зачислена получателю и будет возвращена в течении 5 рабочих дней, если банк-получатель не получит правильные данные". Попытавшись выяснить причину отказа в Контактном центре, я получил рекомендацию в невежливой форме обратиться в банк-отправитель. Распечатав платёжные поручения и реквизиты перевода полученные в Сбербанк Онлайн, я обратился в отделение Сбербанка, с целью написать заявление на розыск средств. Заявление у меня не приняли, но устно объяснили что дело в некорректном указании наименования получателя. На мой вопрос: почему в Сбербанк Онлайн отображаются некорректные реквизиты счета, сотрудник ответил - "Не знаю". К слову, в мобильном банке(Android) и в email наименование получателя указано тоже неверно. В итоге получаем ситуацию, когда банк отказывается принимать перевод с указанием выданных им же реквизитов.  Для того чтобы получить деньги, мне нужно будет оплатить комиссию банка-получателя за досылку деталей платежа за каждый перевод, либо дождаться возвращения средств в банк-получатель и оформить новые переводы, повторно оплатив комиссию. Учитывая важность скорейшего зачисления средств на вклад, я крайне не доволен сложившейся ситуацией и постараюсь впредь избегать взаимодействия со Сбербанком. Советую банку: [list][*]Убрать следующий абзац в конце страницы с реквизитами: [i]"При выполнении [/i][u]операций со вклада[/u][i] необходимо указывать Вашу фамилию, имя, отчество полностью".[/i] Вместо этого сразу указывать необходимые данные в реквизитах. [/*][*]Учесть это в мобильном клиенте (сейчас там нет даже вышеприведенного абзаца); [/*][*]Проинформировать сотрудников, дабы они не вводили клиентов в заблуждение.[/*][/list] Надеюсь на развернутый комментарий Банка.