По поводу расчетного счета (не открыли все еще)

18.04.2016 21:28
2781
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! У нас тоже похожая проблема https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8852839/ Только нам еще в пятницу сказали, что р\с уже открыт и сегодня мы сходили (18.04.2016) в офис Альфа банка, соответственно, оплатили. Сегодня в 17:30 из службы безопасности нам позвонили, уточняли определенные вопросы  и попросили забрать деньги, затем ждать звонка менеджера. Сколько уже можно ждать звонка менеджера? Мы уже 1.5 недели пытаемся открыть у вас расчетный счет. В начале долго не присылали перечень документов, затем менеджер Ульяна заболела и не вышла на работу, затем она все время общалась с другими клиентами, по словам операторов (странно звучало конечно). Я документы необходимые отправил. Со мной не связались. Я сам позвонил и мне сказали, что их почта не поддерживает больше 5 мегабайт (нельзя было сразу предупредить?). Нам просто так не хочется арендные, коммуникационные услуги оплачивать. Подскажите, нам еще ждать этот расчетный счет?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-04-20T11:40:13+03:00
Добрый день, примите извинения за ожидание необходимых проверок. Счет открыт 18.04.2016 г. и Вы подключены к системе дистанционного обслуживания. Дополнительно с Вами связался сотрудник Банка, по имеющейся у нас информации вопрос решен. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка