Недобросовестный банк!

Оформил потребительский кредит в августе 2015 г. Погасил полностью досрочно в декабре 2015 г. Всё до копейки вернул. Есть справка о погашении. Проверил отчёт в БКИ. На протяжении нескольких месяцев информацию не обновляли. Дозвониться невозможно операторы все заняты. Писал письма по эл. почте - ни одного ответа не пришло. Написал онлайн на сайте обращение, после 3-го обращения основную часть всё-таки обновили. В информационной части до сих пор пометка "Не в полном объёме". [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs014.radikal.ru%2Fi327%2F1604%2F8f%2F2aa51a1499ae.jpg]http://s014.radikal.ru/i327/1604/8f/2aa51a1499ae.jpg[/url] Банк(3) Это и есть Банк Москвы [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs12.radikal.ru%2Fi185%2F1604%2Ffc%2Fab8e4dccf4e9.jpg]http://s12.radikal.ru/i185/1604/fc/ab8e4dccf4e9.jpg[/url] Уже кучу писем и обращений написал - результат нулевой. На сайте отвечают шаблонно "принято в работу", "передали в соответствующий отдел" и наконец-то сообщили "всё исправлено". В итоге через неделю получаю отчёт, информация не обновлена. Кредитный рейтинг ниже плинтуса упал. Просят приехать в отделение и написать письменное обращение. Почему я должен тратить время, деньги, бензин, платить за парковку? (Для клиентов банк парковку не предусмотрел, только платные рядом) добираться очень не удобно). Впечатления очень неприятные остались. Закрываю кредитку в ближайшее время и рву все отношения с банком! Тоже самое делает вся моя семья. Еще планирую через знакомого отправить историю в красках в местные СМИ. Может тогда банк зашевелится и начнет внимательней относиться к своим клиентам!