Кредит наличными

29.04.2016 10:43
2738
Оценка
4
Отзыв проверен
Вчера оформил кредит наличными на 850 тыс. руб. на 5 лет. Хотелось бы отметить профессионализм и четкость действий менеджера Г-ой Анны, за что ей большое спасибо. Очень напрягла вся эта истерия по поводу страхования (из-за этого и ставлю 4-ку). Если бы я хотел застраховаться, я бы пошел в страховую компанию, а не в банк. В моем случае при подписании договора я объявил, что в страховке на условиях ВТБ Страхования не заинтересован, после чего после дополнительного согласования в течение 5-6 минут, мне выдали положительное решение. Анна, в отличие от представителей других банков не занималась вешаньем лапшы на уши и вводом в заблуждение, а вела конструктивный диалог, защищая свои позиции по страхованию, за что ей опять же спасибо. Договор страхования жизни собираюсь все-таки заключить, но в другой страховой на гораздо более выгодных (в 4 раза ниже из расчета на 5лет) условиях чем с "ВТБ Страхование". ВТБ 24 выбрал из-за гибкой политики частично-досрочного погашения, да и процентная ставка для меня получилась почти что самой низкой при более выгодных условиях обслуживания кредита в ВТБ24. Тем же кто сетует на навязывание страхования, я бы посоветовал не принимать сразу поспешных решений, а обдумать дня два предоставляемые вам условия. Либо подождать до 31 мая, когда все страховые обязаны будут исполнить указ ЦБ о "периоде охлаждения". До 31 мая страховая может его не выполнять (2 марта 2016 + 90 дней на приведение своей работы к требованиям указа). На момент кредитования я не имел открытых кредитов в других банках, имел достаточный доход и положительную кредитную историю. При этом я имел положительное решение от 3 банков, которым с удовольствием вчера заявил, что в их услугах не нуждаюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-29T12:17:27+03:00
Это было ваше первое обращение в банк или вы ранее пользовались продуктами и услугами банка? Кроме конструктивного диалога с сотрудником относительно услуги страхования, какие еще моменты обслуживания вы могли бы отметить?
pilotrus
2016-04-29T12:37:18+03:00
Лет 5 назад уже кредитовался в ВТБ24 и имел счет, но последние года 4 с банком отношений не имел. Кредит был получен по предодобренному специальному предложению. В остальном обслуживание было четкое и быстрое. Решение взять кредит принимал в течении трех нелеот, в ходе которых Анна поддерживала связь и помогла избежать подводных камней, таких как , например, необходимость заранее зарезервировать сумму для снятия в отделении. В результате обслуживание заняло 10-15 минут, с учетом ожидания повторного одобрения.
ВТБ
ВТБ
2016-04-29T11:46:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка