Не доходят переводы через инет-банк

29.04.2016 17:32
4723
1
Оценка
2
Отзыв проверен
01.03.16 совершала платёж через инет-банк в пользу ООО Радиус - ИНН 7806460038, сумма 5366.44р., код операции 231657548272; ПП066. Деньги списаны, но не дошли до адресата. Где деньги? С данным банком вечные проблемы, ранее не дошло 2 платежа в пользу оплаты штрафа ГИБДД. По данному платежу мне пени уже начислены .
БСПБ
БСПБ
2016-07-26T15:35:33+03:00
Уважаемый Golm! Ваше распоряжение на перевод суммы в адрес ООО «Радиус» было исполнено в день отправки (1.03.16). мы сделали запрос в банк, обслуживающий счет ООО «Радиус», и банк-получатель подтвердил зачисление денежных средств на счет получателя. Информация о переводах от 07.06.2015 в пользу Управления Госавтоинспекции ГУВД по г.СПб и ЛО направлена Банком в ГИС ГМП своевременно (08.06.2015). Идентифицировать платежи в системе можно по идентификаторам платежа (идентификаторы платежей направлены Вам в интернет-банке). Благодарим Вас за обращение.

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 537
отзыва
1 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Мне помогли вернуть деньги и сохранить моё спокойствие

Оценка 5

5 августа с.г. я написала в службу поддержки в он-лайн чате БСПБ, что уже почти неделю жду возврата средств от маркетплейса "Озон" за аннуллированный заказ. Оператор Ольга прислала... Читать полностью

21.08.2026

Изменение номера телефона и установка приложений

Оценка 5

Пришла в отделение банка Санкт-Петербург 17.08.2026 16:30 по адресу Невский проспект д. 178. Чтобы изменить номер телефона и получить доступ к мобильному банку. Попала в... Читать полностью

17.08.2026

Помощь с установкой сертификатов Минцифры

Оценка 5

6 августа у меня возникла проблема с оплатой по СБП в приложении одного из магазинов. Сотрудник Марина оперативно разобралась в ситуации и перенаправила запрос в техническую службу... Читать полностью

13.08.2026

Доступ к мобильному банку

Оценка 5

Добрый день!  Обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу Невский проспект д 178, 13 августа в 13:15. У меня не было доступа к интернет банку на протяжении 2 месяцев... Читать полностью

13.08.2026

Оплата по реквизитам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Получила новую банковскую карту, не получалось оплатить покупки в мобильном приложении, думала проблема с картой. Обратилась в чат мобильного... Читать полностью

13.08.2026

Доступ к мобильному банку

Оценка 5

Добрый день! Не мог попасть в интернет банк на протяжении недели. Пришел в отделение банка 10 августа 2026 г, чтобы получить доступ в интернет банк. Попал к сотруднику П-вой... Читать полностью

10.08.2026

Доступ к личному кабинету

Оценка 5

Добрый день! Не было доступа к интернет-банку на протяжении двух недель. Не могла самостоятельно получить к нему доступ,пыталась зайти и через телефон и снова ничего. Пришла в... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка