Продолжается издевательство над женщиной с грудничком

29.04.2016 20:16
3204
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мы уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8429504/]писали[/url], что вы звоните с непонятными вопросами, при том, что никто из нашей семьи и знакомых вашим клиентом не является. Вы обещали разобраться. Как только мы выписались из роддома, вы опять продолжили звонки! Я не понимаю, мы дали всю информацию по телефону супруги, он более 10 лет принадлежит супруге, в личном общении сказали фамилии наши. Человека, о котором вы спрашиваете, мы знать не знаем. Зачем опять названивать и требовать, чтобы мы вспомнили непонятную личность? Если это продолжится, вынуждены будем обратиться с жалобами в ЦБ. Это уже не смешно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-05-04T12:53:22+03:00
Добрый день. повторно приносим извинения. Направили запрос в коллекторское агентство для проверки причин возобновления уведомлений. В ближайшее время вопрос будет решен. С уважением, Альфа-Банк.
Vitalis83
2016-05-19T09:41:29+03:00
Надеюсь это не опять разовое решение. Звонки прекратились, надеюсь навсегда.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка