Все "включено"

30.04.2016 03:48
2731
Оценка
3
Отзыв проверен
Трям, здрасьте. Честно, я сюда не жаловаться пришла, просто интересно, сама я такая доверчивая или просто грамотно "развели". Не буду долго рассказывать как судьба привела меня в "Банк Москвы", скажу просто, что была заявка на кредит. Здесь вопросов нет, привезла документы, на следующий день звонок и одобрение! +5. Очень быстро, качественно, оперативно. В этот же день, проезжая мимо отделения, решила зайти и узнать подробнее. Сотрудник Кристина отвечает мне на все вопросы, отзывчивость в голосе и желание помочь на лицо! Но вот вопрос: что за странный документ Вы даете мне на подпись? -Это услуги адвоката, которые стоят 5000.-Могу ли я от них отказаться, мне адвокат, тьфу-тьфу, не нужен?. -Нет, эта услуга входит в стоимость кредита. Счастливая и довольная с "кредитом" еду домой. Дома: захожу на сайт Банка Москвы и вижу: Агентские услуги-Личный адвокат. Вопрос: Лох-это судьба или просто качественно "впарили"? Скажу еще про то, что при звонке в контакт-центр, сотрудник при озвучивании параметров кредита назвал сумму ежемесячного платежа почти  на 3000 меньше. :dramatics:
ВТБ
ВТБ
2016-05-04T19:10:45+03:00
Уважаемая takayabyaka, добрый день! Благодарим Вас за обращение в Банк Москвы. В настоящее время Банк Москвы предлагает своим клиентам ряд дополнительных продуктов, отвечающих требованиям комфортности пользования и должной защищенности. Следует отметить, что подключение дополнительных банковских продуктов осуществляется только после ознакомления и согласования с клиентом. Информация в целях повышения качества клиентского обслуживания доведена до руководителя отделения для проведения дополнительного обучения сотрудников. Дополнительно сообщаем, что по вопросу возврата денежных средств по сертификату «Личный адвокат» Вы можете обратиться в ООО «Национальная Юридическая Служба». Телефоны для владельцев сертификата "Личный Адвокат": 7 (499) 681 0338 - для стационарных телефонов г. Москвы; 8 (800) 775 0338 - бесплатная линия. Сайт: www.advoservice.ru. Дополнительно сообщаем, что при заполнении заявки производится только предварительный расчет суммы платежа. Надеемся предоставленная информация окажется Вам полезной. Желаем Вам хорошего дня С уважением, Инна Давидова!

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка