На каком основании приоритеты списания настроены на зарплатную карту, а не на текущий счет?

ВТБ24! Ты опять мне по-хамски оказал услугу! Сколько это еще будет продолжаться? Где мои деньги с зарплатной карты?! На каком основании [b]приоритеты списания настроены на зарплатную карту,[/b] а не на текущий счет? Я 30.04.2016 через ВТБ24-онлайн зачислила средства на текущий счет, чтобы погасить платеж по ипотеке - бери... Так нет же! 30.04.2016 (причем вместо 1-го числа - дата погашения кредита) залез в мой ЛИЧНЫЙ карман и снял до последней копеечки мои деньги, а с текущего счета деньги не списал. Это вообще ЧТО ТАКОЕ? А теперь с текущего деньги я, оказывается, сама через онлайн забрать не могу... в ВТБ24-онлайн предусмотрены операции только на пополнение текущих счетов. А на кой я на текущий деньги положила, если банк их не взял? ВТБ24, ты оставил на праздники без копейки денег и в очередной раз ты опозорился передо мной! Я - КЛИЕНТ, и мне не бесплатно ВТБ24 оказывает услуги, но каждый раз всё отвратительнее эти услуги! ВТБ24, тебе ровно одни сутки, чтобы вернуть деньги на мою зарплатную карту! И забери мой платёж, как положено, с моего текущего счета. Меня банковские заморочки и внутренние правила не волнуют! В твоих офисах сидят клерки, на все вопросы руки вверх поднимают - это не мы, это автоматика! По телефонам отвечают заученными фразами, а толку от них НОЛЬ, они ж ничего не могут...  ВТБ24, ты зачем содержишь такой бестолковый штат?  Прокуратура разберется, на каком основании ВТБ24 ты залез с МОЙ личный карман!ВТБ24, ты уже достал своим навязчивым сервисом! Ведь только в феврале 2016 года ВТБ24 извинения приносили за свои противоправные действия на моих счетах, а в апреле просто так  на 13 тыщ "обокрал"!