Как я понимаю, банк на отзывы не отвечает

Ладно, так напишу: что стало с банком? Если раньше я мог его ставить в эталонный пример другим региональным банкам, то теперь его уровень съехал до тех самых региональных банков. Ситуация такая: сегодня пришел заплатить взнос за капремонт на счет регионального оператора, открытый в ГПБ. В виду того, что эти сотрудники из регионального оператора проспали все сроки, за капремонт нам выставили разом за 2015 и 2106 гг. Сумма большая. Решил заплатить с текущего счета, который в этом банке у меня есть. Подаю платежку и узнаю, что с меня слупят 1.5% (это за внутри банк!) Причем операционистка меня об этом не предупредила, сам вытащил из нее. На мой пассаж, что комиссии внутрибанка это нонсенс, узнаю, что оказывается по "Домашнему банку" (это интернет банк) можно платить без комиссии. Да. Но ровно пару недель назад (точной даты не помню) меня убеждали в том же банке, что через ИБ это сделать нельзя, там только межкарточные переводы. Операционистка утверждает обратное. [b]Так есть платеж в адрес регионального оператора или нет? [/b] Дальше - больше. Пытаюсь узнать о картах. Ссылаюсь [url=https://www.banki.ru/products/debitcards/card/2737/]на вот эту карту[/url], чтобы получить доступ в ИБ. Портал банки ру утверждает, что карта бесплатная, опять же пару недель назад мне сообщили, что она бесплатна только для работников, куда им з/п отчисляют. Теперь говорят вообще нет бесплатных. [b]Так у вас кто-нибудь знает, есть там бесплатные карты? Или банки ру что-то напутал в своих[/b] Короче ушел я ни с чем. При этом за скобками мы оставим тарифную политику. Сейчас уже даже жалею, что я выдвинул ГПБ на статус банка, в котором открыли спецсчет на капрмеонт, думал там куда как выше клиентоориентированность.