Как я в Тинькове счет открывал

05.05.2016 12:01
3586
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Открывая новую фирму, встал вопрос об оперативном открытии р/с. В Тинькове обещали вот прям [u][b]сразу[/b][/u]! Ну и прочие условия вроде привлекательные, менеджер сам приезжает, комфортный клиент-банк и т.п.... После бюрократии с ВТБ24, в котором я веду РКО уже много лет,  мне показалось, что здесь все будет легко и просто...  Настолько легко, что даже захотелось перевести действующие предприятия на обслуживание в Тиньков. Но не тут-то было... Итак, поехали.  Реквизиты прислали спустя неделю (обратился 19.04, письмо с реквизитами получено 25.04.) Менеджер банка ссылалась на какие-то неполадки с системой (Это банк, если что. И у них якобы не работает система, отвечающая за РКО...) 4.05(!) прошла встреча с сотрудником банка. Карты получены, документы и помещение сфотографированы, облегченный выдох и досада на себя, что связался с серой лошадкой, не изучив отзывов.  Сегодня, 5.05, обнаруживаю что у меня нет логина и пароля для доступа в личный кабинет. Чертыхаясь, пишу об этом менеджеру, на что получаю ответ: с вами свяжется другой менеджер для предоставления вышеуказанной информации. В ответ пишу, что прошло уже 2 недели, и пора бы начать работать. Реакция банка сражает наповал... Готовы? Звонок: "Илья, а вы готовы встретиться еще раз с сотрудником банка, ему нужно сфотографировать помещение, и посмотреть договор аренды". У меня такое ощущение, что в банке студенты работают, а руководство и не знает, что они вытворяют, ибо знало бы, давно б поувольняло всех. Какое фото? Которое вчера уже сделали? Договор аренды я предоставил, на него даже не взглянули. И теперь я должен тратить еще время и еще неизвестно сколько ждать? Почему? Потому что некомпетентный сотрудник не скопировал список документов сразу? Или потому что кому-то захотелось дополнительное фото посмотреть? Какого.... Как итог, отказался от обслуживания, хорошо что на ранней стадии. Представляю, что потом могло бы быть с такой компетентностью сотрудников. P.S. адрес e-mail, указанный на сайте, не принимает почту в силу своей переполненности. Вот такой ответ я получил на свое письмо [b]Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:[/b][url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3abusiness.welcome_copy@tinkoff.ru]business.welcome_copy@tinkoff.ru[/url] Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Уровень...
Т-Банк
Т-Банк
2016-05-05T14:45:13+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по указанным данным нам не удалось идентифицировать клиента. Чтобы мы могли проверить информацию и принять соответствующие меры, рекомендуем написать на connect@tinkoff.ru наименование организации, контактный номер и ИНН со ссылкой на отзыв. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Кредитка плюс симка

Оценка 5

Недавно мне понадобилось оформить кредитную карту и сим‑карту Т‑Мобайл. Я начала с оформления кредитной карты онлайн — всё интуитивно, поля простые, лишних шагов нет, я подписала... Читать полностью

01.09.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка