Кредитная карта

Всем добрый день, 04.04.16, я уже писал о проблеме с получением кредитной карты не по месту жительства. Оказывается пред одобренную карту можно получить Только по месту регистрации, переслать её в другой регион не разрешимая задача, ну да ладно, подумал я и перечитав еще раз условия и тарифы решил все-таки заказать. 06.04.15 позвонил на горячую линию с целью заказа карты, да ответил оператор предложение есть можем заказать выпуск. Хорошо, заказываем, ответил на стандартные вопросы получил ответ оператора, что карта будет изготавливаться в пределах 11 рабочих дней плюс пересылка 7 дн, как карта поступит в отделение со мной свяжутся и сообщат, что карта пришла и можно её получить, точно позвонят? Да. Хорошо, жду, 22-24.04.16 звонка нет, я подумал ну, мало ли, надо позвонить. Нет карта еще не пришла, ждите вам обязательно позвонят. Вот уже 04.05.16, а звонка все нет, что делать? Звоню сам. Да, карта пришла в отделение г. Орска, можете получить. Объясняю специалисту, что не все так просто, я проживаю от работодателя в г Магнитогорске и так просто в г. Орск мне не съездить, в какой срок я могу получить карту? Сколько она по времени она меня будет ожидать в отделении? 60 дн (Шестьдесят дней) - таков ответ, точно 60? Да, 60 со дня поступления карты в отделение банка. Отлично подумал я, 10.05.16 приеду получу. И так пришло 10, 4 часа по разбитой дороге Магнитогорск-Орск и вот я в отделение банка. Подаю паспорт и.... Правильно, карта есть, но кончился срок действия предложения и выдать её нельзя. Как так? А вот так ответил менеджер - Раньше Приезжать Надо Было! Решив более не отвлекать богиню своими суетными делишками позвонил на горячую линию. Да, говорят, отказ по сроку действия предложения. Вот тут то я и выяснил (а я в письме видел срок действия предложения по май месяц), что в срок действия предложения необходимо не только согласиться и заказать выпуск карты, как я думал, но еще и получить её. Ошеломительный метод получения подобной информации, почему оператор 04.05.16, мне не дал подобной информации? Я не против правил выпуска и обслуживания карт, нет, я не против Священного Права Банка Отказывать В Заключении Договора Без Объяснения Причин . Но я на бензин потратил почти 2000 р., уважаемые сотрудники банка не кажется ли вам, что это немного затратный метод получения информации? Неужели так было трудно сообщить мне, что карта пришла, я даже точно и не знаю какого числа она была в отделении, я бы приехал ранее. Неужели оператору (04.05.16) было так сложно сообщить мне, что за картой можно уже и не ехать. Если карту прислали уже в мае, то зачем её вообще выпустили, если уже отказ по сроку действия предложения. Зачем просят оценить работу банка после звонка? Ведь 04.05.16, не ожидая квеста от ВТБ24 "Посмотри на весеннюю Россию" я поставил вполне положительные оценки. Честно говоря 10.05.16 моему раздражению не было предела. Дело не в том, что карту не выдали, ну не выдали и не выдали, а дело в наплевательском отношении банка к рядовым клиентам. Плохо, очень плохо, особенно для такого большого банка .