Эквайринг не работает, клиент не нужен

Уважаемый ПБ. Сегодня имела место пренеприятнейшая ситуация. Я пытался забрать машину из ремонта, оплатив услугу картой банка Хоумкредит. 1. Утром было 3 попытки оплаты через Сберовский POS терминал 10693050. Последняя из этих попыток была при моём одновременном звонке в Хоум, чтобы оператор могла проверить поступления запроса на списание от Сбера. Такого запроса в своей системе они не увидели. 2. Затем был звонок в Сбер, который сказал, что у меня испорчена карта и проблема в этом. 3. Я сходил на заправку и через другой Сберовский терминал совершенно спокойно купил лимонад. 4. Вернулся. Снова попробовали оплатить ремонт. Не прошло. 5. Кассир позвонила по телефону поддержки 8-800-775-55-55. Откуда ей так-же уверенно сказали, что проблем у Вас нет и что у меня сломана карта. Ответ был моментальный. Заявку на ремонт или проверку оборудования принять отказались. 6. Затем по этому телефону позвонил я. Был послан, но согласились ещё раз выслушать кассира. Все его доводы о том, что буквально пять минут назад по этой карте совершенно спокойно была произведена оплата через ТОЖЕ Сберовский терминал 001077 разбивались о глухую стену. Оператор Горячей линии утверждал, что все запросы на сумму 9834,35 (сумма примерная, т.к. заказ-наряд вместе с машиной остались в салоне) уходят в платёжную систему и возвращаются с отрицательным ответом моего банка. Притом код ответа банка сказать не могли. 7. Я снова позвонил в свой банк и спросил, что они видят, они видели единственный запрос на покупку лимонада. Никаких других запросов не поступало. На мой непрофессиональный взгляд это логично, иначе бы печатался чек кодом причины отказа от Хоума. 8. У знакомых сделал оплату на 9.900 с последующей отменой платежа через терминал МИнБ. Всё прошло списалось-вернулось. Никакие чеки при попытках оплаты с кодами ошибок не печатались, у кассира на мониторе появлялась ошибка 4457, у меня на пинпаде одновременно выводились две строчки [b]ЗАПРЕЩЕНО[/b] одобрено Именно так, жирным и большими буквами "[b]ЗАПРЕЩЕНО[/b]" и строчкой ниже маленькими буквами "одобрено". При общении с сотрудниками Хоума, при попытке посмотреть запросы, от МПС это занимало продолжительное время, минуты 2-3. При общении с сотрудниками Сбера, операторы видели статусы этих запросов моментально, и самое поразительное, что при первом звонке они их видели сразу, а при втором догадались сначала всё-таки спросить сумму платежа и последние 4 цифры карты. Сегодня я остался без машины, буду пробовать завтра. Прошу Вас разобраться в ситуации и обеспечить приём платежа.