Полгода после отмены ареста

12.05.2016 17:26
3672
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сбербанк производит арест счёта через полгода после постановления об отмене ареста судебными приставами. На просьбы разобраться отписывается общими дежурными фразами. Документы теряет, при повторном их предъявлении игнорирует. (Требует справки о том, что зарплата перечисляется на зарплатную карту ими же выданную(!?) и теряет эти справки.) Подписывать копию документа о его принятии отказываются, мотивируя тем, что «никуда ваши документы не денутся» (отвечают - дело ваше хотите оставляйте, хотите не оставляйте). Арестованные деньги не возвращает, ссылаясь на неснятый арест. На звонки судебного пристава (в течение недели - три обращения) обещают разобраться, не указывая сроков. Мне советуют обратиться к приставам(?!). Две с половиной недели от банка ничего добиться не могу. Сначала обещали разобраться, теперь молчат. К кому мне ещё обращаться?
Сбербанк
Сбербанк
2016-05-27T07:57:44+03:00
Добрый день! По наложенному банком аресту постановлений на снятие в банк не поступало. Мне очень жаль, что судебный пристав-исполнитель не идет Вам навстречу и не направил постановление о снятии ареста. В личном сообщении, я написала данные судебного пристава-исполнителя, у которого можно получить постановление о снятии ареста. Я действительно, хочу, чтобы вопрос со снятием ареста решился. Когда постановление поступит в банк, прошу ответным сообщением написать номер постановления, дату направления в банк и номер офиса. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
AnatolyPohilcko
2016-06-02T14:15:18+03:00
Сегодня сняли арест и вернули деньги. Молча и без комментариев. Я собственно без претензий. Мария, я подозреваю, что заслуга полностью 100% Ваша. Меня, кроме Вас никто не слышал, поэтому догадаться не сложно. Зная суть произошедшего, хочу отдать Вам должное и поблагодарить лично Вас (не Банк) за профессиональный, бескомпромиссный подход к сложившейся не простой ситуации. Спасибо и низкий поклон! Отдельное спасибо администраторам сайта! Не будь Вашего ресурса, я себе не представляю сколько бы я ходил за истиной, и хватило ли бы сил на это (мне уже далеко не 17 и угораздило место жительства сменить). Долгих всем лет и удачи!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка