Некомпетентность сотрудников

Судебные приставы за неуплату мнимого штрафа направили запрос на арест счета в ВТБ. Счет был кредитный, т.е. кредитная карта. Как у нас работают судебные приставы известно почти всем, так что бог с ним, дело житейское. Сотрудники банка заблокировали кредитку, поступив наперекор здравому смыслу (карта была кредитная, т.е. заблокировали деньги банка) и, кстати, нарушив тем самым постановление верховного суда, запрещающее подобные действия (блокировку КРЕДИТНЫХ карт). Разобрались в ситуации с приставами, взял постановление об отмене ареста и отнес в банк. Там у меня его приняли и заверили, что спустя энное количество времени(головной филиал находится в Самаре) все будет в порядке. По прошествии оговоренного времени прихожу в банк, в надежде вернуть деньги на карту, благо сроки подходят, и тут выясняется, что пристав в постановлении велел разблокировать только счет, соответственно карта все так же заблокирована, соответственно никаких операций проводить с ней нельзя. На вопрос как быть, милая девушка предложила закинуть деньги на счет, правда, сразу предупредив, что не уверена что они дойдут вовремя и банк не начнет начислять штрафные санкции. Но в этом случае, можно СНОВА придти, написать претензию и во всем разберутся. Начал разбираться, как так вышло, но все разводят руками и кивают на головной филиал. В результате имеем: 1 банк в нарушение правовых норм (про здравый смысл молчу) заблокировал карту, тем самым помешав мне исполнить мои обязательства по отношению к нему. Видимо из-за некомпетентности сотрудников. 2 из-за этой некомпетентности я затрачивал свое рабочее время, брал ненужную бумажку и исполнял роль курьера, перевозя ее от одной организации к другой ДВАЖДЫ. 3 стоит допустить малейшую задолженность по отношению к банку, и он сразу находит способ тебя об этом известить, но предупредить обычного клиента о возможных осложнениях, видимо, гораздо сложнее. Никаких извинений я, естественно, не дождался, карту пообещали разблокировать снова спустя такое же количество времени. И вообще, у меня сложилось такое ощущение, что когда банк принял на себя основных клиентов другого, не менее известного банка, вместе с ними в него перешли и бюрократия, о которой слагают легенды. В общем, лично я НЕ рекомендую этот банк тем, кто не хочет терять свое время на ровном месте.