Системный беспредел Банка ВТБ24

Добрый день граждане России! Вроде по Конституции РФ и действующему законодательству у нас правовое государство. Но то, что творит на системном уровне Банк ВТБ24 иначе, как правовым беспределом назвать не могу. Вот[i][b] [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8906316/#bankAnswer]здесь[/url][/b] [/i]я уже описывал случай, произошедший 26.04.2016. Напомню, в апреле т.г. оставалось 2 месяца до погашения потребительского кредита моей супруги, который банк решил вынести на просрочку при получении от нее полной суммы ежемесячного аннуитетного платежа по кредиту и направив их не по целевому назначению (на погашение валютной ипотеки). Мы с супругой письменно и долго разъясняли всем структурам банка, что он нарушает Гражданский кодекс РФ и нормативные документы Банка России. Хоть и поздновато (19.05.2016), но Банк ВТБ24 все же осознал свою "неправость", написав ответ в "[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8906316/#bankAnswer]Народный рейтинг[/url]" на мою петицию и перенаправив сумму по назначению.  Мы поблагодарили сотрудников банка - здравых людей  за то, что они там все еще есть и помогают простым людям разрешать проблемы. С надеждой на полное понимание в солнечный майский день 26 числа жена принесла в офис банка сумму очередного (предпоследнего) платежа с оформленными как и прежде документами.  Сотрудник банка опять воспротивилась принимать деньги по заявлению и простому приходному кассовому ордеру, ссылаясь на то, что правила изменились, теперь нужно это делать через пластиковую карту, которую нужно получать.  От навязываемой дополнительной услуги жена отказалась, настояв на приеме денег в кассу по приходнику, предупредив сотрудника банка от том, что в прошлый месяц "сопротивление сотрудников банка в приеме денег"  по их целевому назначению пресечено (хоть и не сразу) и в дальнейшем так делать не нужно. Как вы уже догадываетесь, текущая система, внедренная на программном уровне в мозги роботов - сотрудников банка, не дала сбоя. Деньги в очередной (уже в третий) раз не зачислены по назначению.  Бороться с этим вертикально внедренным в банке правовым беспределом нет желания и времени, нами решено написать об этом в Банк России с просьбой оценить данные факты с выходом на проверку. Очень интересна его реакция, если он супер-мега-регулятор, то он не должен позволять банку с госучастием (хоть и через ВТБ) фактически издеваться на своими клиентами. [b]Для людей, думающих стать клиентами банка ВТБ24 совет [/b]- выбросьте это из головы. Почитайте в СМИ [url=http://bloknot.ru/obshhestvo/uchastnik-aktsii-protesta-v-moskva-siti-nachal-golodovku-442173.html][i][b]здесь[/b][/i][/url] и [b][i][url=http://vk.com/gethomeback]здесь[/url],[/i][/b] как вот уже 4-е сутки банк ВТБ24 молча издевается над своими валютными ипотечниками, отключая жизнеобеспечение. Беспредел будет нарастать вместе с ухудшением уровня жизни. Но ничего не происходит бесследно. [b]Для банка ВТБ24 [/b]- письмо, с содержанием, описанным ниже, отправлено в Банк России.  Возможно для большинства сотрудников банка на текущий момент это вызовет смех, но посмотрим, что будет через 1,5 - 2 года. [b]Центральный банк Российской Федерации[/b] [b]Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями[/b] [b]_______________________________________________[/b] 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 Обращаю внимание Центрального банка Российской Федерации (далее – Банк России) на неоднократные нарушения Банка ВТБ24 норм Гражданского кодекса Российской Федерации и нормативных документов Банка России в части неисполнения моих распоряжений на перечисление моих денежных средств по назначению. В частности, приведу последний случай. Для исполнения моего ежемесячного обязательства по кредитному договору № ФА300/13-0917ПБ/Д000 от 27.06.2013 г. и согласно моего заявления от 26.05.2016 г. [i](заявление прилагается – см. приложение 1)[/i], в кассу ОО «ЦИК на Павловском тракте» Филиала №5440 в г.Барнауле Банка ВТБ24 (далее – ОО) мною 26.05.2016 г.в 12:45 внесена наличными денежная сумма 16310,00 рублей на счет № 40817.810.8.101400.07829 по приходному кассовому ордеру № 60594 от 26.05.2016 г. [i](ордер № [/i]60594[i] прилагается – см. приложение 2)[/i]. В моем заявлении от 26.05.2016 г. я прошу списать вышеуказанную сумму в погашение обязательств по кредитному договору № ФА300/13-0917ПБ/Д000 от 27.06.2013 г.  Однако, в ОО мое распоряжение точно не исполнено, внесенные на счет № 40817.810.8.101400.07829 денежные средства отправлены не по назначению, указанному в моем заявлении от 26.05.2016 г. Аналогичные случаи происходили до этого дважды: в сентябре 2015 г. и апреле 2016 г., но после моих письменных претензий, денежные средства зачислялись по назначению. По случаю апреля 2016 г. направление сумм по назначению произошло со значительной задержкой (на 23 дня) и только после опубликования информации о творимом Банком ВТБ24 произволе на странице «Народного рейтинга Банки.ру»:  [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8906316/#bankAnswer]ttp://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8906316/#bankAnswer[/url]. Таким образом, вышеописанные случаи неоднократного неисполнения Банком ВТБ24 моих распоряжений на перечисление моих денежных средств по назначению, я классифицирую как прямое нарушение ст.845, 848, 849, 310 ГК РФ и п.4.42, 4.56 части 2 Положения Банка России №385-П. [b]В связи с вышеизложенным, обращаюсь в Банк России с просьбой:[/b] 1. Дать в письменной форме правовуюоценку действиям Банка ВТБ24 в части неисполнения моего распоряжения (заявления от 26.05.2016 г.) по направлению суммы 16310,00 рублей со счета № 40817.810.8.101400.07829 на погашение моих обязательств по кредитному договору № ФА300/13-0917ПБ/Д000 от 27.06.2013 г. 2. В случае необходимости подтверждения описанных мною фактов, произвести территориальную проверку по выполнению Банком ВТБ24 действующего законодательства, в том числе произвести оценку качества организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации (с учетом информации, размещенной на ресурсе [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb24/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb24/[/url]).