Недобросовестные сотрудники банка

Доброго всем времени суток ! 27.05.16 я решил взять в одном из отделений ВТБ 24 находящегося по адресу г. Санкт-Петербург Ленинский пр. д 84 к.1 ОДОБРЕННЫЙ потребительский кредит. Так как я являюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24, мне постоянно были звонки из Вашего офиса с предложением оформить кредит на специальных "выгодных" для меня условиях. В этот прекрасный день 27.05.16  (как подумал на тот момент ) я явился с будущей супругой в данное отделение банка, адрес которого я написал выше и решил взять незначительную сумму, которой мне не хватало на проведение свадебного торжества. Нам дали талончик, отсидели небольшую очередь и вот нас пригласили к кредитному специалисту. Девушка, имя которой на бейдже звучало как Л. П-ри, добросовестно стала заполнять документы. После сбора данных и озвучивании мной суммы в 150 000 рублей, работник банка стал навязывать нам дополнительные услуги в виде "страхования". Я любезно отказался т.к. данная сумма не настолько велика для меня и отдать ее я в состоянии без всяких на то причин (увольнение с работы, смертельный случай и т.д.). На что Ваш сотрудник (изменившись в лице) пояснила, что в данном случае банк может отказать мне в получении кредита. Я удивился, т.к кредит мне уже был одобрен! Но все же я отказался и мы отправили [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/quotes.gif[/img] (или не отправили [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/shuffle.gif[/img]) заявку. Мы с супругой поблагодарили сотрудницу и в хорошем настроении отправились домой. Насколько же я был удивлен, когда мне перезванивает эта же девушка (мин. через 40-50) Л.П-ри и уверяет меня в том, что банк мне отказал! Во-первых, насколько мне известно должно было придти смс-уведомление или звонок из главного офиса, но никак не от нее. Расстроился. Ближе к вечеру того же дня был звонок с московского номера +7495663**71 (разговор записан), позвонил молодой человек, представился сотрудником банка ВТБ 24, после чего сказал мне, что кредит одобрен и мне стоит обратиться в ближайшее отделение банка. На следующий день я пошел в офис по адресу Ленинский пр. д 104, отсидел очередь, ПОТРАТИЛ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ и после беседы с девушкой она мне сказала, что кредит не одобрен! Заполнили с ней другую заявку. Похоже, что безрезультатно. Я хотел узнать - как такое вообще может быть и от чего вы отталкиваетесь при работе с клиентами?!   Уважаемые гости и читатели данного портала, настойчиво рекомендую Вам обходить стороной данный офис, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург Ленинский пр. д 84 к.1. Всем спасибо и не позволяйте себя обманывать.