Полуправда о роли идентификации

29.05.2016 20:20
4048
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Читаем про необходимость идентификации на сайте: "Ваш лимит на платежи и переводы с карты — 40 000 ₽ в месяц. Пройдите идентификацию, чтобы повысить его до 200 000 ₽. .... Чтобы увеличить лимит по операциям в месяц, потребуется пройти идентификацию". Полная же правда об идентификации должна была быть сформулирована примерно так: "ИДЕНТИФИКАЦИЯ НЕОБХОДИМА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДОСТУПА К ФУНКЦИИ ПЕРЕСЫЛКИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С ВАШЕЙ КАРТЫ НА КАРТЫ ДРУГИХ БАНКОВ, А ТАКЖЕ,([i]далее становится уместной прежняя усеченная формулировка -[/i] ), чтобы увеличить лимит по операциям в месяц". Под увеличенными лимитами в ТБ однозначно понимаются значения в 200 ([i]требуется упрощенная[/i][i] идентификация[/i]) и 600 ([i]требуется полная идентификация[/i]) тыс.руб.                                                                         ПОЛУПРАВДА же об идентификации подается  так, что при действующем по умолчанию минимальном лимите в 40 тыс. руб. идентификация НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Однако, не тут-то было - [b]идентификация требуется даже при минимальном лимите[/b]. Служба идентификации в настоящее время НЕРАБОТОСПОСОБНА со всеми вытекающими последствиями. Другими словами, мытарства клиента при неработоспособной службе идентификации - это тема отдельного негативного отзыва. Про блокировку вывода средств с виртуальной карты и про бессмысленную многократную подготовку и отправку неизвестно куда и кому личных анкетных данных при безуспешных попытках идентифицироваться.
Т-Банк
Т-Банк
2016-05-30T17:36:03+03:00
Здравствуйте. Полный спектр операций становится доступным клиентам только после прохождения идентификации. Это не ограничение банка, а требование действующего законодательства. Ранее при попытке пройти упрощенную идентификацию могла возникать ошибка, сейчас ситуация исправлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подробную инструкцию мы направили Вам по электронной почте, так как дозвониться до Вас не удалось. Видим, что Вы уже успешно прошли упрощенную идентификацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Подробно объяснили про подписку Premium

Оценка 5

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

30.08.2026

Актуализация персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка