Недалеко ушли от Сбербанка

30.05.2016 11:46
5628
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Заинтересовала карта с 5% процентным cash back. Заказал, получил три штуки :) Все работает исправно и честно, без каких либо подводных камней. НО... СЕРВИС ХУЖЕ, ЧЕМ У СБЕРБАНКА, Операционисты - "шустрые как эстонцы", зал полон пенсионерами, постоянно приходят и увидев очереди уходят занятые люди, вежливости ровно ноль. Хорошо хоть не хамят.  Интернет банк на тройку. Дистанционное обслуживание отстой. Самый недемократичный банк из всех, что я видел. P.S. Пин кон не сменить  -  вообще взбесило
ПСБ
ПСБ
2016-05-30T13:23:31+03:00
Уважаемый Nikos Zarges! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе банка. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. В связи с тем, что Вами не было дано согласие на передачу банку Ваших персональных данных, идентифицировать Вас как клиента банка не представляется возможным. Уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату рождения и адрес офиса, о котором идет речь в Вашем отзыве. Мы передадим Ваши замечания руководству ответственных подразделений банка для принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов. Данные со ссылкой на Ваш отзыв просим прислать на электронный адрес complaint@psbank.ru. Дополнительно сообщаем, что с 20.11.2015 реализована возможность смены ПИН-кода по банковским картам. Для этого Вам необходимо обратиться к любому банкомату нашего банка. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка