Странные смс Альфа-Банка

30.05.2016 14:01
4918
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители Альфа-Банк, хочу уточнить у Вас следующий момент: в 10-56 АM 29.05.2016 я получила смс от некого  Rusinfo о том, что вынесено решение об ограничении выезда за границу и на внутренние рейсы ЖД, для отмены оплатите долг в Альфа-Банк. Пожалуйста, уточните что представляет собой Rusinfo, на каком основании мне  закрыт выезд? Если Ваш банк работает в правовом поле, вы должны понимать, что  подобный запрет выносит суд. Пожалуйста, ознакомьте тогда меня с РЕШЕНИЕМ, КАКИМ СУДОМ было вынесено данное решение, какого числа, как и кто меня извещал о судебном разбирательстве (как соблюдалась процедура извещения, со всеми копиями и квитанциями). Еще хочу дополнить, что кредит я оплачиваю согласно подписанного графика и ежемесячно общаюсь с сотрудниками Альфа-Банка, ни о каких судебных разбирательствах по моему договору не проинформировали, последний раз я была в Вашем отделении на Тверской, где мне сообщили, что  Договор находится в банке, я сообщила, что погашу полностью всю сумму до конца этого года. № MOPO R52OS14120105112 от 09.12.2014г. Заранее спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-08T14:11:43+03:00
Фото смс получено. Оценка принята.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-06-08T10:27:16+03:00
Добрый день. По итогам проверки, со стороны агентства информация об установлении каких-либо ограничений Вам не сообщалась. Уведомления содержало данные о возможных последствиях в случае отсутствия активных действий по решению вопроса с задолженностью. Напомним, что на текущий момент у Вас имеется задолженность сроком 169 дней, которую мы Вам настоятельно рекомендуем погасить в кратчайшие сроки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка