Нестабильный и непонятный

День добрый. Надеюсь, эти отзывы читают сотрудники банка, как это должно быть. Пользуюсь банком ну очень давно. Зарплатный проект в Альфе и бывший сотрудник. Есть и закрытые кредиты, и кредитные карты в Альфе. Ни секунды просрочки не было. Банк периодически формирует самостоятельно предложения по кредиту наличными в Альфа-мобайле, но нужды не было. Сейчас решил воспользоваться. 1. При желании подробно узнать об одной из предложенных программ кредитования пропадают все остальные. У меня их было 7 (разных вариаций ставок сроков и тп). Решил узнать об одном - исчезли все. Это первый неприятный момент. 2. Позвонили, рассказали, пригласили в офис в день "t". Утром в этот день позвонил менеджер и подтвердил встречу по уже одобренному предложению. 3. Я прихожу в этот день в отделение, а банк (видимо пока я шел) отозвал это предложение, хотя я уже шел оформлять его - это второй несерьезный момент. 4. Пришлось оставить на ту же сумму заявку на кредит. Рассмотрели, одобрили. Только со страховкой. На год. Хотел взять 250 тр и закрыть МАКСИМУМ через 2 месяца. Так вот со страховкой я беру 270тр. И при закрытии через месяц я отдаю 10600 платежа + 262500 остаток! То есть месяц пользования мне обойдется в 23100! И других вариантов нет.  А специалисты в офисе на Варшавской говорят только словами "не знаю", "наверное", "возможно, да", скорее всего". Ни одного конкретного ответа на вопрос о пересмотре, отмены страховки и тп. Подумайте, прежде чем тратить время. Альфа-банк уже не тот. Раньше советовал всем банк, теперь язык не повернётся.