Банк на ул. Одесская, 40 А в г. Краснодаре, с которым невыносимо трудно

01.06.2016 15:36
3182
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк на ул. Одесская, 40 А в г. Краснодаре, с которым невыносимо трудно. 1. Персонал откровенно путается в тарифах, продуктах и предоставляемых услугах /в открытии вклада и привязке карты, в тарифах на карточный продукт и тарифах РКО/ 2. График работы до 17-30, в Субботу и Воскресенье не рабочий день - после работы нет возможности успеть в операционный офис, а в выходной день меня также не ждут, ни одного часа. Банк либо работает сам с собой, либо только для пенсионеров. 3. Нет банкомата с зоной 24 часа. Точнее вообще нет... По вышеописанным причинам не вижу себя клиентом данной кредитной организации. С уважением Николай.
РостФинанс
РостФинанс
2016-07-20T14:48:59+03:00
Уважаемый 6467! Спасибо Вам, что оставили комментарий о нашем Банке. Мы проведем работу со всем персоналом офиса и в короткие сроки решим проблему коммуникации. В данный момент мы собираем отзывы о режиме обслуживания клиентов и планируем изменение графика работы. В этот период возможно посещение Банка в удобное для Вас время по будним дням, по предварительному согласованию с управляющим офиса - Губиной Анной. Банкоматов действительно нет, но есть мобильное приложение, а также интернет-банк, с возможностями которых можно ознакомиться на сайте Банка "РостФинанс". С уважением, Директор Департамента обеспечения банковских процессов - Марченко Татьяна Олеговна.

О банке

Народный рейтинг

55 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»

Лучшая телефонная поддержка что я встречал

Оценка 5

14.07.2026 обратился на горячую линию банка, мне ответила специалист Даниела (прошу прощение если неправильно написал имя, оно очень красивое, но редкое, извините) На мой вопрос... Читать полностью

14.07.2026

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для... Читать полностью

18.12.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно... Читать полностью

18.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Продукты банка