Хуже банка ещё не видела!

02.06.2016 10:55
4038
Оценка
1
Отзыв проверен
Начну с того что, при оформлении кредита, при просьбе оформить без страховки сотрудник нам отказала, сославшись на процент, что процент будет намного больше если без страховки, хотя в условиях нигде не прописано это, к тому же процент и страхование не пересекаются, далее, мы оформили кредит, ждали одобрения, нам сказали, что можно отъехать. Когда мы уехали, нам позвонила кредитный специалист, которая сказала, что ошиблась с суммой, но как можно ошибиться, когда было ясно сказано 350 Т.р. Ладно, мы приехали, изначально платёж был озвучен в 13 000, когда нам одобрили платеж вырос до 14 100, плюс к тому когда мы пошли забирать деньги в кассе, нам сказали что оформлено 352 000, и 2000 мы отдаём наличными за услугу юрист, когда зажали вопрос сотруднику, она сказала, что это все вместе, но! Зачем обманывать людей? Также присутствовал начальник кредитного специалиста, который сказал, что от услуги отказаться нельзя, но мы не соглашались и у нас даже не спрашивали согласия, более того нас вызвали второй раз, чтобы переделать сумму на 352 тысячи, чтоб включить услугу юриста, так дела не делаются, во-вторых, 1-ого июня вышел закон, об отказе от страхования, в любых банках, но почему-то нам отказывают в этом, к тому же на горячей линии про юриста говорят отказаться можно, напишите заявление - претензию, но сотрудники офиса не дают никаких заявлений.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по поводу потребительского кредита

Оценка 4

Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского... Читать полностью

31.07.2026

Контактный центр на высоком уровне

Оценка 5

Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования... Читать полностью

23.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что... Читать полностью

29.04.2026

Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк за погашение кредита!

Оценка 5

Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10... Читать полностью

17.04.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает... Читать полностью

22.01.2026

Продукты банка