Этому отделению клиенты не нужны

[b]Внимание всем юр.лицам[/b], которые планируют работать с данным отделением [b]Доп.офис №9038/0752 м. Савеловская[/b] или как наша компания была перенаправлена из закрытого по причине укрупнения отделения! 1. Данное отделение расположено крайне неудобно. Рядом нет парковки, есть маленький закуток на пешеходном переходе, за который можно получить штраф за нарушение правил парковки. Других открытых парковок рядом нет. 2. Каждый раз, приезжая в отделение, не важно с какой проблемой или обращением, приходится ждать не менее 30 минут в лучшем случае. Даже если вам просто уточнить/спросить/отдать/забрать и пр.  3. Обслуживание в отделении на грани хамства. Они не помогают бизнесу, это бизнес работает на них. Очень странно учитывая тот факт, что именно этот бизнес оплачивает их работу. 4. Нет никакой заинтересованности помочь в решении проблемы. 5. Если вы захотите позвонить в банк - то трубки они не берут. Если вас соединят с сотрудником отделения, чтобы уточнить какие документы нужны с собой, чтобы решить вашу проблему, или, что в принципе может быть нужно - вас проконсультируют, вы возьмете всё, что было сказано, но при обращении к операционисту на месте - вас отчитают как пятилетнего ребенка, откуда вы взялись и то, что привезли - всё это не то. И вам нужно будет ехать еще раз. Очень удобно, учитывая факт, что ряд вопросов крайне срочные. Этому отделению клиенты не нужны. Они не замотивированы помогать бизнесу. Несколько раз писала обращения в банк об обслуживании, о времени - результат: звонок руководителя с рассказом какие у них "тяжелые" клиенты, которые не пользуются Бизнес-онлайн, а таскают все в бумажном виде. О времени обслуживания мне сказали, что я так попадала в период массовых заболеваний. Очень извинялись. Но сейчас лето, все на местах - а время обслуживания не изменилось, отношение к клиентам такое же. Руководство Сбербанка - пожалуйста, замотивируйте сотрудников помогать бизнесу. Может это поможет кому-то из клиентов, мы же приняли решение закрыть свои счета в данном отделении.