Не отделение, а труппа актеров

После работы зашел снять деньги с зарплатной карты. Пин-код, к сожалению, не помню, да и зп присылают раз в неделю, поэтому перевыпускать страшновато - карта потеряется или вообще уедет в другое отделение... Девушка при входе наверно перебрала все возможные отговорки, чтобы не пустить меня в кассу. Когда я, наконец, добился номерка и зашел в кассу, занавес приоткрылся и спектакль начался: действие первое - девушка со входа позвонила ей и сказала, чтобы та деньги мне не выдавала и отправила меня к специалистам. На вопрос "почему?" только осталась на своем: "Идите и разбирайтесь со специалистами, деньги нельзя получить теперь через кассу". Девушка со входа встретила меня с улыбкой на лице. После того как посадила меня в очередь к специалистам (выдача номерков якобы сломалась, наверно SL сильно упал, вот и очередь сломалась) добавила "Я ведь говорила". Минут 7 посидев на диване освободился молодой человек, сначала хотел меня к другому специалисту отправить, но увидев, что все заняты, взял у меня паспорт и начал разбираться в чем проблема. К специалисту из 4 стойки у меня в общем-то претензий нет, посмотрел в системе, я это или нет, единственное, что мне не понравилось, так это то, что когда он якобы пошел пробовать решить мою проблему, взял мой паспорт с картой без разрешения и ушел минут на 7. Я спокойно ждал его возвращения, может он и правда пытался решить мою, а может, находясь в сговоре с кассиров и девушкой со входа просто отошел в подсобное помещение и подождал там вышеуказанное время. Надо сказать, что при мне он позвонил этой девушке, спросил в чем дело, потом в кассу, узнать почему не выдали деньги. В общем, когда он вернулся, с серьезным видом заявил, что деньги можно будет снять через кассу, но обязательно перевыпустить карту. Ну пусть так, лишь бы деньги выдали. Он позвонил девушке со входа (ну шифруются, как агенты спецслужбы) та с компьютера своего пробила номерок и выкинула его, а я, досмотрев это, пошел в кассу. Попал опять к той же кассирше в годах, которая, как военный докладывает по форме главнокомандующему, заявила "Одобрение получено, деньги можно снять". Вроде и тут наконец все стало налаживаться. Деньги получил, пошел к специалисту, как я думал, чтобы подписать заявление на перевыпуск карты. И тут начинается действие второе завершающее. Он сказал, что перевыпуск карты только через телефонный центр. Ну ок. Пошел в банкоматную зону искать телефон. Ни аппарата, ни номера телефона нет, вернулся к девушке со входа "Где аппарат, чтоб позвонить в тел центр?" - "Звоните со своего". Я обслуживаюсь еще в одном банке, почему там и номера, и телефонные аппараты предусмотрены в банкоматной зоне. "Какой номер?" "8 800 124 24" - Чувствую не хватает цифр, переспросил, ответ тот же, думаю, где ж посмотреть, повезло, на ее тумбочке лежала бумага с нужным номером, оказывается 8 800 100 24 24, как с такими общаться? Третий раз переспрашивать не стал, перед тем как нашел номер - пришли еще клиенты и начали меня перебивать. Вышел из отделения позвонил по номеру, дождался ответа оператора Александра. Вот это хороший человек. Спросил ФИО дату рождения, адрес, (кодовое слово видимо для перевыпуска не требуется, хотя кто его знает) спросил куда карту направить, тут мы встряли. Я живу в Южном Бутово и мне удобней забрать карту там, но вот с поиском отделения явно беда. Мы перебрали все улицы, которые я помню в своем районе - нет совпадений. Решил вернуться в отделение спросить у той же девушки со входа. Ее ответ "не могу зайти посмотреть" - "Ну а кто-нибудь может?" - "В телефонном центре вам все подскажут, я ничего не знаю". Благо пока я общался с этим "лицом" Банка, Александр наконец нашел адрес. Я вышел из отделения с пониманием того, что здесь никто помочь не хочет, узнал только от оператора, что с меня еще комиссию сдерут за перевыпуск карты, когда в другом банке комиссию берут только если карта скомпрометирована, в общем, обо всем узнаешь от тех, кого не видишь. Жду карту, посмотрим, через сколько я смогу ее получить. Первым делом как получу карту - сниму все что есть и закрою карту, мне лишний геморрой не нужен.