Безосновательное обдирание за выход ниже 0

29 Май 00:00 Плата за использование средств сверх лимита −1 170,00 Другое *** Я первый месяц пользуюсь кредитной картой Тинькофф. Качество интернет банка - отличное. Качество работы карты - отличное. Начисленные проценты сравнительно не большие, вполне приемлемо. Однако вдруг банк выкинул неприятный номер. Была списана с моего счета сумма ни за что, якобы за сверхлимитную задолженность. Сумма эта огромна, почти такая же как сумма ежемесячных процентов. Списание процентов - понятно и обосновано, это нормальный заработок банка. Но списание почти такой же суммы денег просто так ни за что - под надуманным предлогом - это уже не совместимо с деловой репутацией. Возмутительно, каким образом банк допустил проведение на кассе операции, которая превышает лимит. Я как клиент, в полной уверенности, что такого быть не может и что если запрос больше чем кошелек - то будет отказ и это нормально было бы. Тем не менее выход ниже 0 была копеешный, на уровне 100 - 200 рублей. И за это штрафовать нового добропорядочного клиента на сумму в 10 раз выше - это возмутительно. **** Я потребовал возврата данной комиссии через интернет банк. В ответ по емейл получил по сути издевательское письмо о том, что банк сам решает, когда разрешать клиенту выходить ниже нуля. Я требовал вернуть комиссию возмутительную обдираловку. В ответ меня завуалированно послали на три известные русские буквы, сохраняя вежливые формулировки. *** Принял решение, что если не будет возвращена не основательная возмутительная штрафная комиссия, то это будет полное фиаско репутации банка, претендующего на самый прогрессивный банк России. Естественно придётся менять офис на другой, т.к. при всём хорошем - которого много, такое унизительное отношение к клиенту - не совместимо с деловой репутацией. **** Блюмкин Сергей Павлович Екатеринбург Клиент начинавший как довольный, но которого возмутительно ободрали и пока не хотят восстанавливать справедливость.