Мои ощущения от банка Тинкофф

Добрый день всем.  Хочу оставить отзыв о дебетовой карте Тинкофф.   1)  Получил в срок, тут 5+. Молодцы. 2)  Повышенный кэшбек, мне сказали, необходимо подключить самостоятельно в личном кабинете. Выбрать можно 3 категории. Ну, тут вроде тоже все понятно, Тинькофф – интернет банк и соответственно все делать необходимо самому через интернет банк или через их приложение. Захожу через приложение, ищу, найти не могу. Ладно, думаю, новый продукт, наверное надо искать на сайте в личном кабинете. Захожу на tinkoff.ru и... облом. Не могу найти или спрятано так далеко, что не найти. Звоню в КЦ. Вот тот, кто сидит в первой линии тех поддержки, скажу я Вам, вообще... на каждый вопрос они берут паузу 1-2 минуты (видать совещаются там) потом отвечают, опять вопрос и так далее. Через минут 15-20 они мне говорят, что это можно сделать только в интернете и только на старом портале my.tinkoff.ru. На старом портале все нашёл и подключил (03.06.16). Сразу вопрос: почему там нет топлива, супермаркетов и даже аптек?   3) Удобство использования Тинкофф на 3+. Поясню. Новый портал мне дико не понравился, имхо, им пользоваться совершенно неудобно, тяжелый, много рекламы, сверху шапка на пол страницы, не интуитивный. Ужасный. Приложение для android – тяжелое, до авторизации, реклама продуктов Тинкофф. При входе постоянно вводит и логин и пароль. Нельзя его сохранить, логин даже не запоминает. По сути смотрю только детализацию по ней. Раз карта кэшбек, то я хочу видеть сколько я уже верну назад денег, но таких функций нигде нет. Карта еще и процент на остаток начисляет. Но сколько будет, нигде ничего предварительного нет. Мне не понравилось приложение и новый сайт. Самый главный функционал от карты за бортом. Старый портал – удобнее, он функциональнее, пользоваться им проще, он интуитивнее. На нем можно настроить повышенный кэш бек! Но и в нём нет всего того, что я написал выше!   04.06.16 в 2036 пришло письмо на почту Индивидуальные категории для карты Tinkoff Black можно подключить в [url=https://link.emails.tinkoff.ru/tinkoff/10091343,AL7OIU8UZVUsTT_rLdzfyA/40630,45201452,7083660,?aHR0cHM6Ly9teS50aW5rb2ZmLnJ1L2FjY291bnQvNTAyMTY1MTY3My8lMjMlMjMlMjMlMjMlMjNoZWlnaHRlbmVkX2Nhc2hiYWNr]интернет-банке[/url] до 15.06.2016 включительно. Зачем пришло, если я уже подключил все 3 числа? У меня на сегодня покупок уже за 40тр., он мне все равно пишет, что эффективная ставка 4% (должна быть 8%). Уточняю у онлайн тех поддержки, они мне отвечают, что не прошли еще транзакции, так ведь они пройдут, деньги с карты уже списали. Так смысл меня вводить в заблуждение? Почему нельзя сразу написать правильно?   Вы - интернет-банк и в интернете у Вас должно быть все на 5+. Но это не так. Интернет удобство Тинкофф на 3+, и то только за старый портал. Взгляните на удобный продукт от банка на букву А. Лучшего не видел. Легко и понятно, и можно даже без всякого приложения под 60 Мб. У них сразу после покупки деньги возвращаются обратно на карту и сразу видно сколько и в деньгах и в процентах от покупки! Описание того, что входит в каждую категорию кэш бек, тоже нигде у Вас не описано, нужно интересоваться и потом выясняется,что в рестораны не входит фаст фуд. Почему?   4) У меня есть дебетовая карта ВТБ24. Подключил её в приложении. Все успешно. Проверил транзакцией на 200р. Всё прошло! Я думаю, вот оно счастье, можно гонять туда сюда, очень удобно. Фиг Вам... Оказывается, Тинкофф банк не может совершать транзакции с карты стороннего банка (ВТБ24 в данном случае) на сумму более 500р. Поясню, когда Тинкофф пытается списать с карты стороннего банка деньги, то до 500р он это делает по протоколу квази кэш (в терминологии ВТБ24), а когда свыше 500р - то по протоколу p2p (в терминологии ВТБ24, manysend в терминологии Тинкофф). Я целый час долбал техподдержки ВТБ24 и Тинкофф (04.06.16) суммарно, чтоб выяснить эти тонкости. И в итоге я не смог никак решить свой вопрос. В конечном итоге Тинкофф признал, что да, такая проблема есть, решать мы её точно не будем. Их прямые слова.   Мне нравится идея Тинкофф, но реализация мягко говоря не очень. Очень жаль. Я думал, что нашёл что-то хорошее. Спасибо, что дочитали до конца.