Открытие счета ИП

Добрый день. Хотел бы поделиться своим опытом открытия счета для работы ИП в банке. Достаточно давно являюсь клиентом банка как физическое лицо, как ИП обслуживаюсь в другом банке. Но после изменений тарифов другого банка принял решение и юр.счет перенести в ВТБ. 27.05.16 оставил заявку на сайте, зарегистрировался в системе БКО и распечатал документы в надежде, что смогу пройти всю процедуру за один визит (как написано на сайте). 30.05.16 получил звонок от представителя банка и, подтвердив свое намерение посетить офис в тот же день, я направился в офис "Павелецкий". Далее тезисно, за что поставил низкую оценку: - сотрудник в офисе, оформлявший документы, сказал, что не видит ничего в своей системе и нужно заполнять все заново; - на возникающие вопросы по тарифам обслуживания давались ответы вида: "Я не знаю, что там написано, я говорю, как это на самом деле"; - во время заполнения документов сотрудник постоянно отвлекался, то ей нужно было закрыть кассу, то поговорить с кем-то о кольце, которое её сын купил, то еще что-то; - на вопросы о требованиях к кодовому слову для личного кабинета, отвечала: "Чем проще тем лучше, я не буду разбираться в том, что вы написали и вобью как считаю нужным, не сможете получить доступ в личный кабинет - ваши проблемы"; - некоторые пункты в анкете имеют несколько вариантов заполнения и объединены ключевыми словами "ИЛИ(И)", но сотрудник считает что к заполнению обязательно все; - общее грубое общение сотрудника, наверное домой хотелось, а тут я со своим счетом пришел; - по состоянию на момент написания отзыва (07.06.16) счет не открыт (по информации от колл-центра) и судьба его мне не известна, т.к. дозвониться в офис не получается ни у меня, ни у сотрудников колл-центра. За более чем неделю от банка не было попыток связи со мной. В остатке имеем: - хамское поведение сотрудника; - нерабочие процедуры (какой смысл предварительно все заполнять через сайт, если данные все равно не попадают в офис); - желание сотрудничать с банком пропало полностью. Александр.