Постоянное навязывание страховки!

10.06.2016 08:04
3222
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Доброго дня! Я являюсь участником зарплатного проекта ВТБ24. Не первый раз пользуюсь услугами кредитования, но каждый раз приходиться открещиваться от услуг страхования, всеми "правдами-неправдами". Итак, небольшая моя история кредитования в ВТБ 24: 1 кредит - по своей глупости и по аргументам КМ, что ставка без страховки может повыситься, все же согласился на страховку, но через 2 мес от неё отказался. 2 кредит - сразу отказался, вроде бы все нормально - научен 1 походом. 3 кредит - по спец предложению стали навязывать страховку, якобы спец. предложение одобрено только со страховкой. Я не поверил, отказался, и пошел в другое отделение, где другой КМ разглядела в моем спец. предложении возможность отсутствия страхования. И вот недавно по телефону поступило предложение о рефинансировании/реструктуризации уже имеющегося кредита с возможностью получения доп. кредитных средств. Предложение заинтересовало. Прибыл я в отделение ВТБ 24 на Мира 38/3, где мне разъяснили условия спец. предложения, меня все устраивало, за исключением страховки. И опять, якобы это спец предложение действует только со страховкой. Несмотря на то, что страховка является добровольным волеизъявлением заемщика и не влияет на кредитное решение, воспользоваться спец.предложением с отказом от страховки я не мог, в виду того, что в навязывании ее мне непосредственно заинтересован сам кредитный менеджер (бонусы к ЗП). Решил снова попытать удачу в другом отделении банка на Первостроителей 18, но увы, удача была не на моей стороне. Видимо поставленная "метка" в базе банка КМ с Мира 38/3 не давала возможности другой КМ предложить мне другие условия. Ради интереса, я уточнил условия страхования: при рефинансировании имеющегося кредита и получения доп. 70т.р. мне надо было единовременно сразу же заплатить...[u].[b]62т.р.страховки!!! [/b][/u]Т.е. на руки я бы получил 8т.р. :D :D Просто бы купил страховку в кредит :). Конечно, позабавило это и меня, и КМ. Я конечно же отказался от столь "заманчивого" спец. предложения :| Позвонил в горячую линию, там мне рассчитали ежем./платеж "с" и "без" страховки, но ответа на главный прямой вопрос, касаемо обязательной страховки к спец. предложению я так и не услышал (солидарность видимо)... рассказали только про неопровержимые преимущества страхования. В итоге, что то ли банк перестал мне доверять, одобряя кредиты с обязательной страховкой (хотя что закрытые, что открытые кредиты плачу без просрочек а то и досрочно), то ли уж шибко хотят заработать дополнительные бонусы КМ, не оставляя возможности отказаться от страхования, я, конечно, склоняюсь к последнему. С уважением, Алексей
ВТБ
ВТБ
2016-06-10T11:27:11+03:00
Уважаемый Алексей! Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. О данном факте указано в полисе страхования. Стоит отметить, что страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При наступлении страхового случая страховая компания в рамках заключенного договора рассмотрит вопрос выплаты страхового покрытия. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники Банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка