Достойная забота о клиентах

Уважаемая Наталья! Не скрою, что в большинстве своем клиенты скорее пишут отрицательные отзывы, так как есть "движительная" сила-большое желание решить свою проблему. Но иногда (жаль, правда, что не так часто это бывает), чес-слово, хочется написать приятный отзыв, когда обслуживание в банке "на высоте". Точнее сказать - дело, наверное, даже не в банке в целом (так как, что скрывать - специалисты и у вас бывают разные), а в конкретном человеке. Хочу Вас попросить поощрить (если это возможно) сотрудницу банка - филиала №7806 / ДО №33 (С-Пб, Каменноостровский пр-т,44) Ксению Сергеевну Кукушкину. Несмотря на то, что это и не являлось ее прямой обязанностью (судя по всему она-зам.директора офиса), с учетом достаточно загруженного трафика клиентов в банке, она весьма учтиво согласилась побеседовать со мной и помогла получить выпущенную мне карту. Кроме того, поинтересовавшись, есть-ли у меня еще немного времени, весьма доходчиво и грамотно (я могу это ясно отметить, так как являюсь клиентом достаточного количества банков) пояснила некоторые нюансы новых продуктов банка и предложила оформить услуги, которые мне интересны. Весьма приятно было осознавать, что кроме твоего изначального вопроса (получение карты) тебе неравнодушно предлагают что-то еще, что тебя может заинтересовать, хотя, как понимаю, дел у девушки было достаточно и без того. Такое отношение, вы согласитесь, однозначно требует поощрения, не находите? И, если ТАКИХ сотрудников в банке будет больше, то и клиенты меньше будут "ворчать" про неповоротливость банка и нежелание банка работать. Хороший сотрудник! Буду рад, если вы мне в личку сообщите результат рассмотрения отзыва. Спасибо!