Предложение, которого нет

15.06.2016 13:52
9379
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 10.06.2016 в 13-27 с номера +74992713517 поступил звонок от сотрудника Банка с предложением оформить макси кредит в Банке Москвы ВТБ. 14.06.2016 мной в 9-08 на номер 88002002326 был совершен звонок с целью подтверждения предложения Банка (условия были подтверждены - 3 млн. руб. на 94 мес. под 19,9% годовых). была назначена встреча в отделении Банка (ст.м. Автозоводская) для оформления документов. 14.06.2016 в 11-07 мной был совершен дополнительный звонок на номер 88002002326 с целью изменения отделения в котором будет совершена сделка (договорились, что сделка будет оформлена в отделении по ул Подольское шоссе дом 8.). 15.06.2016 в 12-20 я пришел в отделение, однако моей заявки в системе не оказалось, более того заявка была удалена из всех баз (т.е. ее не смогли найти сотрудники, которые работают с клиентами по горячей линии (ранее наличие предодобренного лимита они подтверждали. Также наличие одобренного лимита подтверждалось на сайте по ссылке, сейчас этого предложения на сайте тоже нет (возможна проверка по номеру телефона). Собственно, прошу пояснить, что это было за предложение. Также сообщаю, что фактически было сорвана сделка, и я понес убытки по внесению предоплаты за автомобиль.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-24T13:26:48+03:00
За работу с заявкой.
ВТБ
ВТБ
2016-06-27T10:22:27+03:00
Добрый день, Уважаемый турбоеж! Сообщаем, что предложения для клиентов по предодобренным кредитным продуктам формируются регулярно и проверяются на соответствие параметров клиента условиям этих кампаний. К сожалению, на момент Вашего обращения в офис Банка индивидуальные параметры перестали соответствовать условиям предложения, поэтому предложение было деактивировано. ВТБ Банк Москвы на постоянной основе формирует индивидуальные предложения для клиентов на льготных условиях и в будущем мы обязательно проинформируем Вас о новых интересных кредитных программах. Надеемся, что информация будет Вам полезна. Приносим Вам искренние извинения за время, которое Вы потратили на обращение в отделение Банка. Желаем Вам всего доброго! С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка