Банк ввел 3D Secure и перестал переводить деньги за границу

17.04.2009 23:57
3568
Оценка
1
Отзыв проверен
БСПБ ввел 3D Secure, но после этого появились проблемы с оплатой в инете на сайтах. Пытались оплатить 15.04.2009 г. на сайте www.vacanzelago.com проживание в апартаментах. Запрашивается код, его вводишь, но платеж не проходит. В службе поддержки по телефону 329-50-50 просто сообщают, что можете даже не пытаться, так как платеж не пройдет. Вот и все объяснения. 03.04.2009 купили билеты на сайте Alitalia.com СПБ-Милан, но через две недели деньги вернулись обратно с формулировкой "платеж не прошел". Раньше с банком никогда не было таких проблем. Зачем нужен такой 3D Secure, если теперь не оплатить ничего в инете? Либо это делается специально и деньги не переводятся за границу. Так что будьте внимательны. [b]От администратора: [/b] Что у Вас за карта? [b]salou: [/b] Visa Classic

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,73
средняя оценка
37.89%
решено проблем
1 647
отзыва
1 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Мне помогли вернуть деньги и сохранить моё спокойствие

Оценка 5

5 августа с.г. я написала в службу поддержки в он-лайн чате БСПБ, что уже почти неделю жду возврата средств от маркетплейса "Озон" за аннуллированный заказ. Оператор Ольга прислала... Читать полностью

21.08.2026

Изменение номера телефона и установка приложений

Оценка 5

Пришла в отделение банка Санкт-Петербург 17.08.2026 16:30 по адресу Невский проспект д. 178. Чтобы изменить номер телефона и получить доступ к мобильному банку. Попала в... Читать полностью

17.08.2026

Помощь с установкой сертификатов Минцифры

Оценка 5

6 августа у меня возникла проблема с оплатой по СБП в приложении одного из магазинов. Сотрудник Марина оперативно разобралась в ситуации и перенаправила запрос в техническую службу... Читать полностью

13.08.2026

Доступ к мобильному банку

Оценка 5

Добрый день!  Обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу Невский проспект д 178, 13 августа в 13:15. У меня не было доступа к интернет банку на протяжении 2 месяцев... Читать полностью

13.08.2026

Оплата по реквизитам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Получила новую банковскую карту, не получалось оплатить покупки в мобильном приложении, думала проблема с картой. Обратилась в чат мобильного... Читать полностью

13.08.2026

Доступ к мобильному банку

Оценка 5

Добрый день! Не мог попасть в интернет банк на протяжении недели. Пришел в отделение банка 10 августа 2026 г, чтобы получить доступ в интернет банк. Попал к сотруднику П-вой... Читать полностью

10.08.2026

Доступ к личному кабинету

Оценка 5

Добрый день! Не было доступа к интернет-банку на протяжении двух недель. Не могла самостоятельно получить к нему доступ,пыталась зайти и через телефон и снова ничего. Пришла в... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка